• 正社員

株式会社ティア

仕事内容

アピールポイント: □■ 葬祭業界が初めてでもご安心ください！ ■□ 充実した研修とサポート体制が整っているため、 ゼロから基礎を身につけられるので安心です！ このお仕事の魅力は… 人生の大事な節目に立ち会い、 いつまでも記憶に残るひとときをお手伝いできること。 ご家族やご参列の方々から寄せられる、 「温かいお式でした」 「あなたに担当してもらえて良かった」 というお言葉が一番の原動力です！ ご遺族の想いにそっと寄り添い、確かな信頼関係を深めながら かけがえのない時間を創り出す、とても特別なお仕事です。

仕事内容: 当社では、「お寺との付き合いがない」「どこへ何を依頼すればよいかわからない」といったお客様へ向けて、 宗教者（僧侶など）の紹介サービスを行っています。 本ポジションでは、葬儀担当が獲得したご依頼内容をもとに、 宗旨宗派や地域、ご遺族様のご要望に合わせて、最適な宗教者の選定・手配を行っていただきます。 【具体的には】 ・葬儀担当から送られてくるお客様の注文内容の確認 ・お客様のご要望に応じ、宗旨宗派や地域から宗教者を選定 ・宗教者へ依頼、日程調整 ・電話対応、その他事務 ゆくゆくは下記業務もお願いしたいと考えています。 ・提携宗教者との関係構築、管理業務 ・新規提携宗教者の開拓 【当課の魅力】 宗教者紹介サービスを通じて、ご遺族様と宗教者をつなぐ役割を担うポジションです。 ご要望や状況に応じて最適な宗教者を選定・手配するため、調整力やコミュニケーション力、相手の意図を汲み取る力など、幅広いスキルを身につけることができます。 また、会社の売上にも関わる重要な部署であり、お客様から感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 お客様アンケートでは、「良い宗教者を紹介してもらえた」「お任せして良かった」といったお声をいただくこともあり、お客様の役に立つ実感を持ちながら働けることが大きなやりがいです。 働き方の面では、有給休暇と組み合わせて連休を取得することも可能で、スタッフ同士で調整しながら柔軟にお休みを取得しています。 シフト制ではありますが、土日祝日もスタッフ同士で調整しながらお休みを取得しています。