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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・未経験から施工技術とお客様対応を学べる ・現場だけでなく品質管理や営業にも挑戦可能 ・年間4万件以上の施工実績で経験を積める ・将来はSVとして高収入も目指せる

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの技術だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く学べる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、現場で施工するだけの働き方ではなく、現場経験を活かして仕事の幅を広げ、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せる環境をご用意しています。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整える。そんな仕事のやりがいと、事業運営に近い経験の両方を積めるのが、このポジションの魅力です。 ──────────────── 現場だけで終わらない。 事業運営まで経験できるハウスクリーニングスタッフ 未経験から挑戦OK / 年間4万件以上の施工実績 ──────────────── ❖こんな魅力があります ・施工だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクまで担当領域を広げられます ・入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートするため、未経験でも安心です ・年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場経験を積みながら成長できます ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、成果がキャリアに反映されます ・将来的にはリーダーやSVとして、月収80万円を目指せるキャリアがあります ❖どんな仕事? お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってハウスクリーニングを行います。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、さまざまな箇所をきれいに整えます。 最初は施工業務を中心に、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、現場で一つずつ身につけていきます。 その後は、習熟度や適性に応じて、品質確認、報告内容の確認、スタッフへの技術指導、お客様からのご意見対応、追加サービスの提案、受注確認、案件管理、手配業務などにも携わります。 ❖入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフとして実務習得 STEP3：品質管理・営業・サポートデスクへ業務拡大 STEP4：リーダー・SVとして複数案件や人員を管理 施工だけでキャリアが止まることはありません。現場と内勤の両方を知ることで、対応力も判断力も磨ける仕事です。 ❖この仕事のミッション ただ汚れを落とすだけではなく、快適で清潔な空間を整え、お客様が安心して暮らせる環境づくりに貢献すること。 現場での施工品質を高めながら、事業の運営や改善にも関わることで、長く活躍できる人材へ成長していただくことを期待しています。