• 派遣社員

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 1. 顧客対応 ・電話、メール、チャット、SNSなどを通じた問い合わせ対応 ・製品やサービスに関する質問への回答 ・クレームやトラブルへの対応と解決 2. 情報提供・案内 ・商品・サービスの使い方の説明 ・キャンペーンや新サービスの案内 ・FAQやマニュアルの作成・更新 3. 問題解決・エスカレーション ・顧客の問題をヒアリングし、適切な解決策を提示 ・解決できない問題を上位部署や専門チームに引き継ぐ（エスカレーション）

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：恵比寿駅

勤務時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00~18:00

給与

時給1,800円～2,000円 給与 時給1,800円〜2,000円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 交通費規定支給 副業・WワークOK 産休・育休取得実績あり 資格取得支援制度あり 入社後4ヵ月目から有給付与（初年度の年次有給休暇15日） 病気休暇5日付与 出産・育児休暇 提携英会話スクール特別割引あり

その他

キャッチコピー 11月・12月スタート相談OK！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 アメリカに本社を置く製造メーカー 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社 東京本社 事業内容：人材紹介・人材派遣・採用アウトソーシング業務 有料職業紹介事業許可番号 13ーユー040495 労働者派遣事業許可番号 派 13-300365 URL：https://www.hays.co.jp/

対象となる方

応募資格 ・カスタマーサポートの３年以上の経験 ・基本的なPC操作の経験

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考フロー ＜応募後の流れ＞ 応募→電話又はオンラインにてインタビュー→お仕事紹介→勤務開始 ＊案件により職場見学が可能な場合があります。 ＊勤務開始日はお気軽にご相談ください。