• 派遣社員

東京海上日動キャリアサービス

仕事内容

アピールポイント: ＼大手企業で安定勤務♪／ 東京海上日動火災保険の福井支店でのお仕事。 保険の知識は特に不要です。 事務経験を活かしながら、長く安定して働きたい方におすすめです。 ＜おすすめポイント＞ ■未経験歓迎 保険業界での経験や資格は不要です。 事務経験をお持ちの方ならよりスムーズにスタートできます。 勤務開始前、勤務開始後と研修が充実しています。 ■東京海上日動グループの安定環境 大手企業ならではの落ち着いた職場環境。 派遣スタッフも多数活躍中です。 ■土日祝休み＆残業少なめ プライベートとの両立がしやすく、長く働きやすい環境です。 ■アクセス便利 福井駅から徒歩圏内。 通勤しやすい立地です。 ■働きやすい職場 ・40代、50代活躍中 ・オフィスカジュアルOK ・休憩スペースあり ・屋内禁煙 ・長期就業スタッフ多数 ＜求める人材＞ ・PC基本操作ができる方（修正・入力ができる） ＜勤務時間＞ ・月～金（週5日） ① 9:00～16:45（休憩60分） または ② 9:15～17:00（休憩60分） ※原則残業無し ※転勤なし ＜応募を検討されている方へ＞ 東京海上日動グループの安定した環境で、事務スキルを活かしながら働きませんか。 保険業界未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です。 丁寧なサポート体制が整っていますので、安心してご応募ください。

仕事内容: 東京海上日動火災保険の営業支社で、代理店やお客様を支える損害保険事務をご担当いただきます。 保険業界の経験は問いません。 書類のチェックや入力など、決められた手順に沿って進める業務が中心です。 【お仕事内容】 ■専用システムへのデータ入力 ・決められた内容に沿った契約データの登録 ■各種証明書の作成・発送 ・保険に関する証明書やご案内文書の発行 ・内容確認や発送手続き ■電話・メールでのお問い合わせ対応 ・代理店からの各種お問い合わせへの対応 ・入金状況の確認や契約内容に関する簡単なご案内 ◎わからないことは社員へ確認しながら対応できます ■メール対応および社内連携 ・お問い合わせメールへの返信 ・回答内容をTeamsへ共有 ◎必要に応じて社員へ相談・連携 ■書類チェック業務 ・契約に関する書類の内容確認、不備がないかのチェック ◎チーム内で協力しながら進めます ■定例業務（月1回） ・返金申請に関するデータ入力、チェックリスト作成、営業担当への書類引き渡し 【1日のスケジュール例】 9:15 出社・メールチェック・当日の対応案件確認 9:30 代理店からのメールや電話による問い合わせ対応、社員への確認事項整理 10:30 各種証明書の作成・発送準備 11:30 契約データ入力、書類チェック 12:00～13:00 昼休憩 13:00 問い合わせメールへの回答、Teamsでの情報共有・社員への相談 14:00 契約変更や保険関連書類の受付・事務処理 15:45 書類チェック、データ入力、進捗状況の確認る窓口対応、書類管理 16:30 未処理案件の整理、翌日の準備 17:00 退社 ※上記スケジュールは一例となります。 実際の業務は日々の状況や担当内容に応じて変動する可能性があります。 ・配属後：社員や先輩スタッフへ確認しながら、対応できる業務から担当 【保険業界が初めての方へ】 PCの基本操作ができれば応募可能。配属前3日間の研修と配属後のフォローを受けながら、損保事務の知識を身につけられます。 就業開始までのサポート ≪配属前に3日間の研修あり≫ ・研修1日目：保険の基礎知識、電話応対、ビジネスメール ・研修2日目：社内システム、保険商品の内容 ・研修3日目：実務内容、使用するツール 分からないことは周囲の社員やスタッフにすぐ相談できる環境です。