• 派遣社員

健康コミュニケーションズ株式会社

仕事内容

インフォメーション ＜正社員前提＞派遣期間はお試しのつもりでOK！見込み顧客様への発信業務／イオン保険のご案内＊ノルマなし・残業ほぼなし・業務時間内に資格の勉強もできる アピールポイント ＜充実の研修体制あり＞ 入社から1週間は ★座学（試験勉強）＋トーク練習（受電） で基礎を習得！ 翌週からはOJTで手を動かしながら 実践的に学べます。 入職から2週間経ったら本格的に受電開始！ その後は2ヶ月間ほどをかけて 3つの保険案内資格を取得していきます。 個々のペースを見ながら 無理なく慣れていけるのでご安心ください。

募集背景 kcin-001 仕事内容 イオングループカード会員様向けの コール業務をおまかせします。 【架電内容】 イオン保険の加入に向けたご案内になります 【業務上の安心材料】 ・架電リストあり ⇒会員様向けのお電話なのでお話も聞いてもらいやすいです ・ノルマなし ⇒目標はありますがノルマ扱いではないので心配いりません ・資格取得支援あり ⇒業務時間内に保険案内の資格をGet！しっかり準備してから業務に臨めます ・マニュアル＆トークスクリプトあり ⇒未経験スタートの方がたくさんいます！ 【フォロー体制】 まずは受電業務（一次受けのみ）からスタート！ ▼ 並行して資格取得の勉強（もちろん勤務時間内でOK） ▼ 資格取得 ▼ 発信業務スタート ※資格取得までは平均2ヶ月ほどです 保険と聞くと「専門的でむずかしそう」 というイメージもあるかもしれません ですが研修も整っていますし、 資格も勤務開始後に取得できるので 安心していただいて大丈夫です！ 【勤務環境】 ★ヘッドセットあり ※お話しながらの入力も安心です ★1件あたりの架電時間は30分前後／受電は5分程度です [こんな人が活躍] ■保険業界未経験者が8割 ■コールセンター未経験者が3割 はじめは専門知識も経験もなかった先輩たちばかり＊ それでもみなさん問題なく活躍しています！ ＜人数感＞ 40～50名規模のコールセンターです ＜比率＞ 男性3：女性7 ＜年代＞ 20代～40代まで幅広く活躍中