• 正社員

ニッカホーム株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 住宅のリフォームを検討しているお客様への反響営業をお任せします。 ホームページやチラシなどを見た方、リピート・紹介の方からのお問合せが入ります。 100％反響営業で、飛び込みやテレアポは一切なく未経験スタートの方でも安心です。 【具体的な仕事内容】 ■問い合わせ対応 チラシやHPをご覧になった方、リビーター、紹介の方からの問い合わせに対応お客様宅を訪問し、 「どこをどう直したいか」などの要望を伺いながら現場を確認します。 ■プランニング 社内に持ち帰り、最適なプランを組み立てます。 先輩にも相談しながら、お客様のご要望に合わせたリフォームプラン、見積書を作成します。 6~7割のお客様が成約に至ります（業界平均2~3割） ■工事の進捗管理 工事のスケジュールを調整し、職人や資材を手配します。 工事中は現場責任者として進捗確認やお客様・職人へのフォローを実施。 引き渡し後も定期的にアフターフォローを行い、顧客満足度を高めましょう。 【入社後について】 2~3ヶ月の研修を設けています。モノづくりが好きという方なら楽しみながら学べる内容です。 基礎的なことから少しずつお教えしていくので、実務でも活かしやすいと好評。 最初は覚えることが多く大変ですが、未経験で入社した場合でも約1~2年程度で一人前に成長することができます。 【キャリアステップ】 新卒、中途（経験者、未経験者）、入社年齢、性別を問わず、実繰に応じて評価される会社です。 早い場合は入社4~6年目で店長になります。 リフォームはお客様と二人三脚で完成させるもの。 そんな仕事だからこそ、良いものができた時の本気の「ありがとう」が最高にうれしい仕事です。 お客様に頼られる存在になれば、新たなリフォームの相談や親戚・ご友人をご紹介いただくということもあります。 【頑張りはしっかり評価！】 早期のキャリアUP、収入UPが可能な当社。 20歳代の女性店長をはじめ、店長のほとんどが未経験で入社しています。 【会社について】 リフォーム需要の高まりと知名度から、順調に業績を伸ばしています。 日本各地に多数店舗を展開する今も、新しい店鋪の計画が進行中。今後も更に、成長を続けていきます。 今回の募集は、上記を叶えるための組織強化が目的。未経験をプロに育てるための研修はご用意しています！ぜひこの機会に、安定と成長を兼ね備えた当社へのご応募をお待ちしています。