• 正社員

Moon Star Export株式会社

仕事内容

仕事内容 キャンピングカーメーカー 直営店舗での営業・納車など 販売関連業務をお願いします！ ＼業界・職種未経験OK！／ 車好き・キャンプ好きな方、 ものづくりに興味がある方は大歓迎です！ ────────── 寝泊りや食事もできる キャンピングカーの仕様や設備は オーナー様ごとに千差万別。 そんな「世界に一台」のキャンピングカーを 生み出し、完成へと導いて お客様にお引渡しするお仕事です。 ────────── ＜販売業務について＞ 取り扱うのは自社製造のキャンピングカー。 ネットやSNSで人気を博す 軽自動車ベースの 「JP STAR Happy1+」が看板商品です。 製造整備を担う工場を併設する 本店に勤務して、予約して訪れるお客様へ 実物の車両や各種オプションを紹介し、 希望に沿う仕様の決定をサポートします。 旅やキャンプへの想いなどをお伺いし、 車種、色、設備などを組み合わせて お客様のための 特別な一台を提案してくださいね。 そのほかアフターサービス対応の お手伝いなど、接客業務をお願いします。 ────────── ＜納車までの流れ＞ 売って終わり… ではないところが 当社の営業職の特徴。 お客様と決めた仕様を工場スタッフへ伝え、 約半年の製造期間中、社内各部署と連携して 日々できてゆく車両を見守り、 お客様へ納車するまでがミッションです。 書類作成、製造整備、入金確認、車検… 専門的な実務は、各部門の 担当スタッフがやってくれます。 あなたは担当営業として、 ・見積書や契約書の準備、確認 ・お客様へ、頭金入金のお礼連絡 ・オプション用パーツなどの確認、発注 ・製造における各工程の進捗確認 など、お客様や社内の製造スタッフ、 外部の部品メーカーなどと連絡を取り合い、 仕様書どおりの車両を完成させてください。 愛情を持って見守った分、納車時の お客様の「待ってたよ！」の笑顔は最高！ 完成した車を前に、見た目や機能のこだわり これからのキャンプの楽しみなどを語り合い アフターサービスも紹介して、お客様の 安心感と満足感を高めてください◎ ────────── ＜キャンプ好きにオススメ＞ お客様とのお付き合いは、メンテナンスや 修理の窓口として、その後も長く続きます。 「どんな旅をしましたか？」など キャンピングカーを通じた話題が弾むはず。 また当社は積極的に アウトドア・キャンプアイテムの展示会、 イベントなどにも出展しています。 スタッフとして参加し、来場者や 同業者らと交流する機会もあります。 アウトドア・キャンプが好きな仲間との 輪が広がる楽しみが感じられますよ！ ────────── ＜働きやすさのポイント＞ ◇営業スキル不要 お客様は50代～60代が中心で 「ここで買いたい」と全国から わざわざ足を運んでくださる方ばかり。 購入意欲、店へのリスペクトともに高いので いわゆる「売り込み」は不要です。 キャンプの魅力や必要なオプションなどを きちんと話し合えればOKです。 ◇接客数は多くて1人当たり1日4組ほど 予約必須のため、1日の来店者数が 事前に分かるのも安心ポイント。 ゆとりを持って丁寧にヒアリングし 具体性のある最適な提案ができますよ。 ◇販売ノルマなし 集客方法は、ネットや口コミを利用した 反響営業がメイン。 営業個人の努力が客数に反映されにくいため 接客数や販売数にはこだわりません。 販売した1台に責任を持ち、納車まで しっかり見届ける姿勢を評価します。 ◇工場併設の安心感 工場が併設されているので 現場の詳しい意見が聞けるのも特徴です。 販売、進行管理、アフターサービス受付など 各業務で的確なサポートが得られ 分からないことも すぐに解決できる環境ですよ◎ ────────── ＜当社の特徴＞ 世界中の方が協力しながら働く 「多様性」が特徴の当社。 営業や事務系スタッフは 20代～50代の日本人がメインですが、 製造・整備部門には技能実習生なども多数在籍しています。 日常会話は日本語がベース。 専門的な現場への注文書には絵も併用し 工夫しながらコミュニケーションを取っています。 多様なバックグラウンドの人々が一緒に働き 「毎日新鮮！」と楽しんでいるスタッフも多いですよ◎