• 業務委託

株式会社シンプソン

職種/仕事内容

仕事内容 事務経験を活かせる リモートワークの業務委託 メール対応が中心 ――――――――――――――――― オンライン英会話スクール “エイゴックス”の運営サポート業務 ――――――――――――――――― 時給1500円～ 9:00～18:00の間で8時間程度（相談可） 完全週休2日／土日祝・当社の休暇日 ――――――――――――――――― ＜活かせるスキルなど＞ ◆英語力 └目安：英検準１級、TOEIC 800点 ◆パソコンの基本操作 ◆日本語でのコミュニケーション力 └主にメールでの対応 ――――――――――――――――― オンライン英会話「エイゴックス」の 運営を在宅ベースで担っていただける方募集。 あなたには受講生と講師のサポート窓口と して日々の運営業務をメインでお願いします。 スクール窓口としての役割はとても重要。 受講生が安心して続けられるように トラブルや問合せへの対応を丁寧に行うこと や、講師の採用から稼働までのサポート、 勤務態度のフォローを行なうことで、 受講生・講師との信頼関係を築いてください。 【具体的な業務内容】 ＜受講生のサポート＞ レッスン予約やカード決済、退会手続き などのご案内。講師の遅刻・欠席などの トラブルへの対応など。受講生が安心して 学習を続けられるよう寄り添うことを 大切に運営しています。 ＜講師のサポート＞ 講師の遅刻・欠勤など勤務状況の管理・ 指導、予約が入りにくい講師の改善提案 など、講師がしっかりとレッスンを提供 できる環境作り。 ＜講師の採用管理＞ 世界各国から日々届く講師応募者の採用は 下記の流れで進みます。 → 自己紹介動画の確認 → 面接の実施→合否判定 → トレーニング → 稼働準備 あなたには他のスタッフと連携して、上記の 手続きがスムーズに進むための管理サポートをお願いします。 【業務のやりがい】 受講生の継続や講師の成長がダイレクトに 実感できる点が魅力です。 小さな改善がすぐに結果に結びつくなど、 運営面の「縁の下の力持ち」として サービスを支えるやりがいが実感できます。 【会社の雰囲気・関係性】 リモート中心ですがチームで連携しながら 進めるため相談しやすく温かい雰囲気です。 日々の運営をコツコツと丁寧に進められる 方。受講生や講師に寄り添い信頼関係を 築ける方をお待ちしています。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00（ランチ休憩１時間あり） ※本社社員と同じ ※残業は殆どなし

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜

対象となる方

求めている人材 ＜こんな方を歓迎＞ ＊まじめで責任感のある方 ＊親切でホスピタリティの高い方 ＊英語が好きな方 ＜求められるスキル＞ ＊英語力 └目安：英検準1級、TOEIC800程度 ＊基本的なパソコン操作 ＊日本語でのコミュニケーション力 （主にメール） ＜あれば望ましい経験＞ ＊資料作成や文書作成の実務 ＊メール対応の経験 受講生と講師の双方に寄り添い、 コツコツと運営を支えていただける方の ご応募をお待ちしています。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ＜WEBなら最短1分で応募完了＞ ご応募の際は「応募画面へ進む」より 必要事項を記入し、送信ください。 ＜選考プロセス＞ ・書類選考 ・筆記テスト ・面接 ・内定