• 正社員

株式会社イースト　横浜オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼リモートで笑顔を届ける受付のお仕事／ “オフィスにいながら、有名商業施設のお客様をご案内！” ✨笑顔とテクノロジーで人をつなぐ！✨ 「アトレ恵比寿」や「渋谷マークシティ」の館内インフォメーションを、 イースト横浜オフィスから遠隔で対応するお仕事です。 モニター越しにお客様と会話しながら、館内のご案内や迷子対応などを行います。 タッチペンでモニターに直接書き込めたり、映像コンテンツを投影するなど、 “最新技術×おもてなし”の最前線で活躍できます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的なお仕事内容は… ・館内ショップやイベントなどのご案内、 お問い合わせ対応 ・迷子や傷病者、落とし物等の対応 （オペレーター側から声がけ可能） ・簡単な書類作成 （Word・Excel等の基本操作ができればOK） モニター越しのご案内だから… ✅物理的な距離が、心の余裕をくれる ✅クレームはほぼゼロ！ ✅画面越しだからこそ、落ち着いたトーンで対応できる ✅人目や混雑に追われず、1対1のやりとりに集中できる ⁺⁎⁺˳✧༚ ここがポイント! ˚✧₊⁎⁺ ✅ 未経験歓迎：充実の研修ありで安心スタート！ ✅ 座って勤務・残業ほぼなし：残業は月平均5時間以下 ✅ キャリアアップ支援あり：昇給・資格取得支援も！ ✅ 柔軟なシフト対応：平日休みや連休も取得可能◎ ✅ 産休・育休実績多数：ライフイベントとの両立OK ✅ チームで協力：チーム制でフォロー体制◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 横浜駅北9出口から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：30～21：00(シフト制) ・実働7.5時間～8時間 ・休憩60分 ・残業はほぼナシ！ ＜シフト例＞ 早番／9：30～18：00 中番／10：00～18：30 遅番／12：30～21：00 ※所定労働時間は8時間となります。 実働時間が満たない場合も 待遇に変更はありません。

給与

月給210,000円～230,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 〈月給〉21万円以上＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮 ※残業が発生した場合は、 時間外手当を別途全額支給いたします。 【給与例】 給与例 【年収例】 ◆入社1年目 年収265万円 （月給21万円＋賞与） ◆入社3年目 年収300万円 （月給23万円＋賞与）

休日休暇

休日休暇 年間休日116日以上！ ・月9日公休／シフト制（土日祝含む） ・週休2日制 ・有給休暇あり ・季節休暇あり ・慶弔休暇あり ・シフト勤務者休暇 ・産休／育児休暇 ＜連休の取得できます！＞ 月３日まで希望休の提出ができるので、 連休を取得して旅行などを楽しむスタッフも！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・ スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・ インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナ

職場環境・雰囲気

職場環境 * OJT研修や社内研修が充実！ * わからないことがあればスグに聞ける環境です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）