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ベネクス平塚店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、アミューズメント販売/フロアスタッフ クレーンゲーム専門店 Benex の平塚店で、運営スタッフ（正社員）を募集します。 最大470台を並べ、年間100万人以上のお客様をお迎えする店です。 ゲームセンターでの就業経験は問いません。入社者の多くは未経験からのスタートです。 接客と「台の設定」を覚え、慣れてきたら発注や販促にも関わっていきます。 シフト制・土日祝を含む勤務で、残業は月平均12時間です。 ――――――――――――――――――― 【この仕事で、いちばん大事なこと】 私たちがスタッフに一番期待しているのは 「クレーンゲームに詳しいこと」ではありません。 お客様が景品を手にする「取れた！」という喜びの瞬間を、 自らの手で創り出せるようになることです。 【日々の仕事】 ❒接客・カウンター業務 両替、景品のお渡し、ご案内 ❒クレーンゲーム機の設定 アームの強さ、景品の置き方、難易度の調整 ❒景品の発注と入荷管理、フロアへの配置 ❒機械のメンテナンス・簡易修理 工具の使い方から先輩が教えます。資格は不要です ❒売上の集計、日報の作成、アルバイトスタッフへの業務指導 慣れてきたら「領域担当（副責任者）」として持ち場を持ちます。 発注／在庫／清掃管理／顧客満足度／販促POP／シフト管理／労務総務／X投稿／CS（メール・DM）／マシンメンテナンス ――――――――――――――――――― 【残業について】 店舗の正社員の残業は、月平均12時間です（2026年4〜7月の実績）。 固定残業手当は月10時間分で、超えた分は全額を別途支給します。 7〜8月・12〜1月の繁忙期は、これより多くなる月があります。 残業の少ない会社ですが、たくさん働きたい方も歓迎します。 頑張った分は、任される機会と残業代になって返ってきます。 評価は半年ごとなので、やったことがそのまま昇給に出ます。 【平塚店の体制】 クレーンゲーム315台のフロアを、 社員6名・アルバイト19名の25名で運営しています。 平均年齢は31.2歳です。 【どれくらいの人が、長く働いているか】 店舗で働く正社員25名の、平均勤続年数は10.4年です。 いちばん長い社員は26年目になります。 直近5年で入社した20名のうち、18名がいまも働いています。 （いずれも2026年8月時点の実数） ――――――――――――――――――― 【自社で働く魅力】 ■店長で年収600〜800万円、統括で750万円〜 店舗業の相場より上を、意図して払っています。 2026年には社員への還元を高めるため、給与・評価制度をつくり直しました。 ■お客様を楽しませることだけ、考えていられます 「また来たい」と答えたお客様が98.8％。 利益をお客様に還元する仕組みが会社にあるので、 現場は数字の帳尻合わせに追われません。 ――――――――――――――――――― 【ご経験に応じて、入社の方法をご提案します】 ご経験や希望に応じて、いろいろな入社の方法をご提案できます。 まずはご応募いただき、面接でご相談ください。 ――――――――――――――――――― 【身だしなみ】 ■髪色 基準は「黒、または9トーンまでの茶色」です。 髪の表面積の90〜95%程度がこの基準を守れていれば、 ハイライトやインナーカラーを入れていただいてかまいません。 （おしゃれに見える範囲で、過度に明るすぎないものに限ります） ――――――――――――――――――― ※「また来たい」98.8%：2025年7月10日〜13日実施、有効回答数2,310件 ※年間来場者数：クロスロケーションズ株式会社 Location AI Platform(R) による推計 ※会社概要の設立年月について Benex の事業は創業から30年以上続いていますが、 2024年11月にM&Aで現在の運営会社へ引き継がれたため、 会社概要に記載の設立年月は新しくなっています。