• 正社員

つくば住生活株式会社　石岡市石岡

仕事内容

仕事内容 ＼ 当社はこんな会社です ／ 当社は、LIXIL製品を中心に扱う 住宅設備の専門商社です。 地域の工務店やリフォーム会社と 長年取引を続けており、 信頼関係を大切にしてきました。 その積み重ねがあるからこそ、 お問い合わせ中心で仕事が回る、 安定した環境があります。 ＼ 仕事内容について ／ お問い合わせいただいたお客様から 住まいのお悩みをお伺いし、 リフォームをご提案するお仕事です。 たとえば、 「冬の寒さをどうにかしたい」 「結露やカビが気になる」 「古くなった水廻りをきれいにしたい」 といったご相談に対して、 状況やご希望を踏まえながら、 最適なリフォームをご提案します。 ※飛び込み営業やテレアポはありません 主な業務内容 ①お問い合わせ対応 ・電話やメール、来店でのご相談対応 ・お客様のお悩みのヒアリング ・お客様の状況やご希望のヒアリング ②現地確認・ご提案 ・お客様宅へ訪問し現場確認 ・生活に合わせたリフォームのご提案 ③見積・社内連携 ・見積作成や内容確認 ・施工担当との打ち合わせ ＼ この仕事の魅力 ／ ◎「人」で選ばれる仕事 →売り込むのではなく、 信頼関係を築くことが中心です →「またお願いしたい」と 言っていただける仕事です ◎未経験から始めやすい環境 →テレアポ・飛び込みはありません →問い合わせ対応が中心です →先輩社員が同行しサポートします ◎安心して長く働ける環境 →平均勤続年数は約10年 →人間関係が良く相談しやすい →地域密着で転勤はありません