契約社員
株式会社EPファーマライン

検査機器に関する問い合わせ対応【130】

年俸3,000,000円～5,000,000円
アクセス: JR山手線池袋駅から徒歩3分
勤務時間・曜日: 【勤務時間】 18:00～9:00 (1日13時間＋休憩2時間) 【勤務曜日】月12日勤務

急募
固定時間制
交通費支給
駅近5分以内

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夜勤希望の方、応募お待ちしています！

職種/仕事内容

仕事内容: 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス部門への取次業務病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。【具体的な仕事】主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。平常時は1日2～5件程度、繁忙期は1日3～6になることもあります。・エラーコードにもとづくトラブルシューティング・ログ解析リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし、原因を探索します。その原因をフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了します。 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PＣスキルが求められます。

勤務地

株式会社EPファーマライン
東京都豊島区西池袋

勤務地: 受動喫煙対策について屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）

アクセス

アクセス: JR山手線池袋駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 18:00～9:00 (1日13時間＋休憩2時間) 【勤務曜日】月12日勤務

給与

年俸3,000,000円～5,000,000円給与: 年収 3,000,000 円 - 5,000,000円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

その他

その他: 本求人は職業紹介事業者が雇用主企業の代理で掲載している求人になります。勤務先：東京都豊島区西池袋事業内容：BPOサービス、医療機器サポートサービス職業紹介事業者名：コマエンタープライズ有料職業紹介事業許可：28-ユ-300178 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間