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株式会社グロップ

仕事内容

仕事内容 学習塾の無料体験授業の申込受付や、賃貸住宅入居者サポートを行うコールセンターで、サブリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応(受信・発信) ・対応履歴のシステム入力、チェック ・スタッフからの質問対応、業務フォロー まずは基本業務を覚えるところからスタートします。 マニュアル完備＆研修ありで、未経験の方も安心して始められます。 入社後は約3時間の研修に加え、数日～2週間程度のOJTがあります。 業務に慣れてきたら、サブリーダーとしてスタッフのフォローもお願いします。 アルバイトから正社員へのキャリアアップも可能です。 ●服装 服装自由 髪型自由 ネイル自由 ●こんな方にオススメ ・未経験からコールセンターの仕事に挑戦したい方 ・人とコミュニケーションを取る仕事がしたい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方 ●おすすめポイント ・マニュアルと研修があるため、未経験からスタートできます。 ・業務に慣れた後はスタッフのフォローを担当し、サブリーダーを目指せます。 ・服装・髪型・ネイル自由で、自分らしく働けます。 ■研修について 入社後は約3時間の研修があります。 その後、数日～2週間程度のOJTを実施します。 基礎からしっかり学べる環境なので、未経験の方も安心です。 ■入社日 ご希望の入社日で調整可能です。 【コールセンターSTAFF】 ◎ 業務拡大中！ ◎ ≪車通勤可≫ ◎ フルタイムOK！短時間OK！ ◎ 業務未経験OK！ <<学生やWワーク・副業希望・主婦(主夫)主夫の方も大歓迎>> 当社は以下のような方の応募をぜひお待ちしています！ ◎簡単な PC操作を身につけたい方 ◎ コミュニケーション能力を伸ばしたい方 ◎様々な業界を知りたい方 ◎ 就活に活かしたい方 ◎ 好きな服装・髪型(髪色)で働きたい方 ◎生活と仕事の両方を充実させたい方 ◎ シフト制でライフワークバランスを取りたい方 【選考の流れ】(予定) 応募 ↓ 面接 パソコンのタイピングなどの確認 ↓ 内定 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所