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フジモト株式会社　福岡エンゲージセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼お店の救世主になれるチャンス！／ 有名店でも使われているシステムを支える、やりがいあるお仕事です！ 2022年12月にリニューアルオープンしたばかりの ピカピカのオフィスで、一緒に働きませんか？ 事業拡大につき、新しい仲間を大募集！ 未経験・ブランクありOK！第二新卒・社会人デビューも歓迎！ 【このお仕事の魅力】 年間休日127日！ プライベートも大切にできる環境です。 基本的に残業なし！ あっても月20時間程度。 仕事後は家族や趣味の時間もたっぷり♪ 安心のサポート体制 未経験スタートの先輩もたくさん活躍中！ ていねいに教えるのでご安心ください◎ 【仕事内容】 契約している企業様の運営する店舗からのお問い合わせに電話で対応します。 主に飲食店にて使用されているPOSレジ（販売管理システム）その他機器関連の 操作説明やシステムで不具合があった場合の電話サポート応対をお任せします。 【仕事の流れ】 ①お店でお困りごとが発生！ ↓ ②お客様（店舗スタッフ）からのお電話を受ける ↓ ③状況をヒアリングし、操作や対応方法を説明 ↓ ④解決できない場合は、メーカーなど専門部署へ引き継ぎ ※1件あたりの通話時間：約6分 ※1日平均21件程度の対応です。 【こんな方にピッタリ】 ・未経験だけどオフィスワークに挑戦したい方 ・人と話すのが好きな方 ・丁寧に対応できる方 ・コールセンター・接客・サポート経験者歓迎！ ・スーパーやコンビニなどでレジ操作経験がある方も大歓迎！ 【応募資格】 ・社会人としての基本的なマナーがある方 ・基本的なPCスキルがある方（Excel・Wordなど） ※以下の経験・スキルをお持ちの方は優遇します！ ・コールセンターやオペレーターの経験 ・ネットワークやIT機器の知識 ・接客・販売・サービス業の経験

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「博多駅」徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 A：08時00分‐17時00分（休憩1時間） B：14時00分‐23時00分（休憩1時間） C：22時30分‐翌8時30分（休憩2時間） ※Cは別途 4000円/日 支給 ※Cの翌日にAのシフトはありません。 ※シフトは1ヶ月前に決定（本人の希望を考慮） ※原則定時退社（月残業は20時間以内でほとんどありません）

給与

月給300,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり28時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 深夜勤務は別途1日4000円支給 【給与例】 給与例 年収300万円/未経験・1年目

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) 年間休日127日 ・夏季休暇(5日) ・年末年始休暇(4日) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休(男性社員取得実績あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 →月2万円まで ・深夜手当 →4000円/日 ・資格手当 →規定資格を取得した場合、 1資格当たり月2000～5000円支給（上限なし）

職場環境・雰囲気

職場環境 1966年に設立して以降、 IT化が進む世の中を50年以上サポートし続けてきた当社。 今回、 福岡エンゲージセンターの事業拡大に伴い新しい仲間を大募集！ ＜Uターン・Iターンも大歓迎★＞ 一緒に会社を盛り上げてくれる方を、お待ちしております！ 建物1階外側に喫煙コーナーあり