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株式会社ベストライフ

仕事内容

アピールポイント: ・入社後、業界未経験から学べる研修制度♪ ・査定スキルや接客姿勢を正当に評価する仕組み♪ ・手厚い「福利厚生」長く働ける環境♪

仕事内容: 【業務内容】 ・入社後はまず、社会人としての基礎やビジネスマナー、ブランド品の基礎知識、接客応答話法などを学ぶ約1ヶ月間の新入社員研修からスタートします。 ・ルイ・ヴィトン・エルメス・ロレックス・シャネル・ダイヤ・貴金属の6カテゴリを中心に、筆記・実技テストに合格後、現場デビューとなります。 ・研修後は配属店舗にて先輩社員のOJTを受けながら、お客様対応や査定補助、商品の出品作業などを担当していただきます。 ・早い方では2〜3ヶ月ほどから店頭に立ちはじめ、一般的には半年〜1年をめどに独り立ちを目指していただきます。 ・独り立ち後は、お客様の信頼を積み重ねながらリピーターを育てていくことを大切にしています。 ・将来的には店長として店舗経営全般を担っていただくことを期待しており、実績・成長スピードに応じて早い方では入社1〜2年で店長に昇格している事例もあります。 【主な業務内容】 ・来店されたお客様のお出迎えと対応（1日6〜10組程度の少人数制） ・ブランドバッグ・時計・宝飾品・貴金属・カメラ・生活雑貨など幅広い商品の査定・買取業務 ・社内システムを使った相場確認・お買い取り金額の提示・交渉・契約手続き ・お客様退店後の電話・DM等によるフォローアップ ・商品の出品作業（ECサイト・自社サイト等） ・店頭POP・SNS（Google等）を活用した販促・集客活動 ・店舗の締め作業・日報作成などの運営管理業務 ・（店長就任後）スタッフ管理・店舗経営全般 【研修制度】 ・内定後は先輩社員がメンターとしてつき、事業理解や査定体験などを行う内定者研修を実施。 ・入社後は約1ヶ月間の丁寧な研修があり、6カテゴリの商品知識・査定実技・社内システム操作などを体系的に習得します。 ・社内ラーニングシステムで自分のペースでMKや財務など幅広く学べます。