• 派遣社員

株式会社リプライム

仕事内容

アピールポイント: * 手厚い研修で安心スタート！ 専門知識がなくても、基礎から丁寧に教えるので心配いりません。 * 私服勤務で自分らしく働ける！ ジーンズ、スニーカー、ピアス、ネイル、ひげも全部OKです。 * 週3日から無理なくマイペースに！ ライフスタイルに合わせてシフトの相談ができる環境です。 * 快適すぎるオフィス環境が自慢！ 冷蔵庫、ポット、レンジ、自動販売機、ウォーターサーバー完備。 * 休憩室には無料Wi-Fiあり！ 休憩時間はスマホを見ながらしっかりリフレッシュできます。 * Wワークや副業をお探しの方も歓迎！ 同業他社でのWワークも規定内（1日8h・週40h以内）ならOK。

仕事内容: 有名生命保険会社のオフィスにて、「控除証明書」の発行手続きや「契約内容通知」に伴うバックオフィス事務をお任せします。書類の手配や専用システムへのデータ登録が中心のデスクワークです。 【具体的な対応フロー】 * ①受電（申請受付とデータの照合）： お客様からのご連絡（控除証明書の再発行依頼、発送スケジュールの確認、オンラインでの確認方法、またはご契約内容のお知らせに関するお問い合わせ）を受付。用件を伺いながら、システム上で契約データの照合（本人確認）を行います。手元の規定に沿って手続き方法をご案内し、専門外の内容は担当者へ転送、または折り返し連絡の手配を行います。 * ②切電（受付の完了）： 必要なヒアリングとご案内が終わったら、通話を終了します。 * ③後処理（システム処理と履歴登録）： 専用システムを操作し、書類の「再発行手配」や「手続きの実行処理」を完了させます。最後に、どのような対応を行ったかの処理履歴をタイピング入力し、社内レコードへ正確に格納（電子ファイリング）します。 8/17～9/11までの約20日間、8:50～17:00（実働7時間）のスケジュールで、基本からじっくり学べる丁寧な研修からスタート！専門知識やシステムの操作手順はイチからお教えしますので、事務職に挑戦してみたいフリーターさんや、お仕事復帰を目指す主婦・主夫さんにもピッタリの環境です。スムーズなPC文字入力ができる方ならすぐに慣れていただけますよ。