• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　札幌オフィス

仕事内容

アピールポイント: 企業担当者様のお困りごとをスムーズなシステム案内で 解決できた際に感謝されることがやりがいです。専門シ ステムの知識を身につけ、IT・保険分野の事務スキルを 高められる魅力もあります。 ＜人や職場の雰囲気＞ 幅広い年代のスタッフが活躍している落ち着いた職場で す。分からないことやトラブルが発生した際も、周りの 先輩やリーダーが迅速にフォローしてくれる安心の体制 です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 平日のみ・夕方17:00終業の勤務スタイルです。土日は しっかり休めるため、家庭やプライベートとの両立を図 りたい方に適した環境となっています。 ＜充実した研修とマニュアル＞ わかりやすい業務マニュアルが完備されており、事前の 研修で基礎からしっかり学べるため、業務知識がない状 態からでも安心してスタートできます。

仕事内容: ✅さっぽろ駅から徒歩2分の駅近オフィス ✅法人問合せ中心で無理なく対応できる事務 ✅土日休みの完全週休2日制でプライベート充実 ✅安心のサポート体制で未経験スタート応援 ✨ーーーーーーーー✨ 損害保険に関する企業向け専用システムについての問合せ対応および操作案内を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ 損害保険に関する企業向け専用システムについての問合せ対応および操作案内を行う事務業務です。取引先の企業担当者様からの連絡がメインとなるため、安心してご対応いただけます。 ＜主な業務＞ ・専用システムの画面の見方や操作方法に関するデータ確認 ・法人担当者様からのシステム利用に関する問合せ対応 ・お問い合わせ内容および対応結果のシステム入力 ・関連部署への連絡・報告業務 【入社後の流れ】 入社後はまず扱うシステムの仕様や画面操作、よくある 問合せのパターンを学ぶ研修から始まります。研修終了 後も先輩が横について実際の操作案内をサポートします ので、専門知識がない状態からでも問題なくスタートで きます。 ＜★土日休みで予定が立てやすい＞ 勤務は月曜～金曜の平日のみで、土日・祝日はしっかり お休みを取ることができます。週末に趣味やリフレッシ ュの時間を持ちたい方に最適な環境です。 ＜★法人対応ならではの落ち着いた環境＞ 対応相手は取引先企業の担当者様です。落ち着いたやり 取りが多く、マニュアルも整備されているため、丁寧な 言葉遣いと正確なご案内を心がければスムーズに対応で きます。 【★1日の流れ（イメージ）】 ・08:50 出社、PCの起動および連絡事項の確認 ・09:00 システム操作に関する問合せ対応・データ照合 ・12:00 お昼休憩（1時間） ・13:00 午後の業務開始、問合せ内容の入力および集計作業 ・17:00 業務終了、残業はほとんどなく退勤 【★ステップアップの道のり】 最初は基本的な画面操作やパスワード再設定などの定型 的な案内から始めます。知識が定着してくると、システ ム全体の仕様に詳しくなり、周りのメンバーのサポート 役としても活躍できるようになります。 【★先輩の声】 土日休みの事務を探していてこの仕事に出会いました。 法人の方への対応が中心なので落ち着いて話せますし、 駅からすぐの場所にあるので通勤も便利です。 ●ご応募をお待ちしています 平日のみの勤務でオフィスワークの経験を積みたい方か らのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへマニュアルや研修制度が整っ ており、フォロー体制も充実しています。未経験の方も 安心してお気軽にご応募ください。