アルバイト・パート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験可!IT支援ツールのカスタマーサポート

⭐時給1,450円+交通費全額支給⭐未経験スタート多数！⭐土日祝休み⭐私服通勤可！髪色・髪型・ネイルも自由◎

時給1,450円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～18:00 （実働8時間、休憩1時間） ⭐土日祝休み ⭐お昼休憩とは別で10分休憩 × 3回あり！

休日休暇

休暇・休日: 【休暇・休日】・年間休日125日・土日祝休み・年末年始休暇・フレックス休暇・慶弔休暇・結婚休暇（本人、家族）・有給休暇（連休取得可能）・産前・産後休暇（復職実績あり）・育児休暇（復職実績あり）・子どもの看護休暇・介護休暇・生理休暇・災害休暇・転勤休暇・公傷休暇・公職休暇　など社内異動でシフト制のプロジェクトへ移る可能性がございます。 ※配属先により勤務時間に変動あり。

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

北海道札幌市北区北八条西3丁目32番

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勤務地: ◆札幌第1コンタクトセンター〒060-0808 北海道札幌市北区北八条西三丁目 32番 8・3スクエア北ビル10階・JR「札幌駅」より徒歩3分／やりたい仕事がきっと見つかる！他職種へのチャレンジも歓迎＼現在、複数のポジションで募集を行っています。他の職種に興味がある方も、選考の際にお気軽にご相談ください！

仕事内容

アピールポイント: ⭐オフィス内の設備充実⭐ 休憩室・喫煙スペース完備！軽食自販機＆ネスカフェバリスタあり！ ⭐好評の社内ランチ⭐ 「オフィスでやさい」を導入中！健康的なフルーツや惣菜が1品100円から買えて、一人暮らしの方にも人気です♪ ⭐いつもの自分のままでOK⭐ ジーンズやスニーカー通勤OK！服装・髪型・髪色も自由なので、普段通りの服装で働けます◎

仕事内容: ⭐未経験歓迎！サポート体制◎ ⭐時給1,450円＋交通費全額支給 ⭐駅チカ！JR「札幌駅」徒歩3分 ⭐定時退社が基本！残業ほぼなし♪ ⭐お昼休憩とは別で10分休憩 × 3回あり！／ 11月入社歓迎！✨ ＼少しでも興味を持っていただけたら、お気軽にご応募くださいね♪ ✅履歴書不要！ ✅面接はzoomで！スマホから参加OK♪ ✅面接後、当日中に結果を通知します！ ✅応募後の即日面接も可能です◎ ----------------------------------- 【仕事内容】＼マニュアル・研修完備！／大手外資系企業が運営するIT支援ツールをご利用中の企業様へ、効率的に活用してもらうためのサポートをお任せします！ ▼具体的には、、【①活用状況のヒアリング】「使いこなせているか」「困りごとはないか」などメールや電話でご連絡し、状況をお伺いします！詳細なヒアリングは、一部WEBにて行います。（Teams/Zoom/GoogleMeets など）会話の流れや案内内容はマニュアルで確認できるため、見ながらお話しできればOK♪ 【②お問い合わせ対応】ご相談への回答や、セミナーのご案内などを行います！ ▼よくある質問例・サービスをうまく活用できていない・他社の活用事例を知りたい・機能の活用方法を知りたい＼困ったときは即バトンタッチOK！✨／返答に困った場合など、すぐに専門の担当者へ対応を引き継いでOK！＼英語力は一切不要✨／システム上の表記に一部英単語が出てきますが、やり取りするのは全員日本人のお客様。英語を話す・書く必要は一切ありません！＼ひとりにしないサポート体制✨／困ったことはすぐ相談OK！定期面談で不安やつまずきを解消し、前向きに続けられる環境です。

対象となる方

求める人材: ＜求める人物像＞・経験不問、学歴不問、無資格歓迎！・基本のPC操作ができればOK！（両手タイピング・ショートカットキーの使用［ctrl+C、ctrl+Vなど］）＜下記の方もお待ちしております⭐＞・既卒/第二新卒の方・専門卒/高卒/短大卒/大卒/院卒の方・20代/30代/40代活躍中・子育てママ活躍中・主夫/主婦活躍中・フリーター歓迎・ブランクOK ・札幌へUIターンを希望する方・コールセンターの経験・インバウンドコールの経験・アウトバウンドコールの経験・カスタマーサポートの経験

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

時給1,450円以上給与: 【給与】時給：1,450円・交通費全額支給 ▼想定月収フルタイムの場合：232,000円時給1,450円×8時間(1日あたりの勤務時間) × 20日 ※1か月あたりの勤務日数は、 20日で算出しています。

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 【福利厚生】・時間外手当（全額支給）・社会保険完備（雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金）・交通費全額支給・社員持株会・出産祝金制度（出産費用＋出産育児付加金＋出産祝金）・ドレスコード自由（いつもの服装で勤務可）／スニーカーやデニム、ネイルもOK！・関東ITソフトウェア健康保険組合に加入済み／保険料が安価／旅行時の補助金支給／出産など各種付加給付金の支給／保養施設、レストラン、ジムなど格安利用＜綺麗で快適な環境！＞・オフィス内分煙・屋内喫煙スペースあり・リフレッシュルームあり・冷蔵庫、電子レンジ、ポットネスカフェバリスタ、軽食自販機完備 ----------------------------------------- 当社との雇用契約は【アルバイト】です。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。 ----------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ①応募フォームからエントリー（24時間OK） ※応募後、2営業日以内にご連絡をいたします。 ②電話での応募（受付時間9:00～18:00） TEL：011-281-8232 採用担当までご連絡ください。 ----------------------------------------- 【選考フロー】 ♦STEP①：ご応募 ※応募時または応募後に、顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ♦STEP②：面接（1回） ※基本はオンラインで実施します。 ♦STEP③：内定 ※入社日はご相談に応じます！ ----------------------------------------- 【当求人の特徴】・従業員の6割以上が女性・産休・育休取得実績あり・育児支援制度充実・家庭や子供の用事でお休み調整可・ネイルOK/ピアスOK/髭（ひげ）OK ・化粧室は男女別・休憩スペースやお昼を食べる場所あり・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・お弁当持参OKな風土・個人ロッカーあり・即日面接可・面接1回のみ【その他、以下経験がある方も歓迎✨】・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、アパレルで販売をされていた方・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方・飲食店（レストラン、カフェ、バー）や居酒屋などで接客業をされていた方・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験 Uber Eats、出前館、didi foods、 menu、Wolt、Amazon Flex、 Amazon配送ドライバー等の配達員をやっている方も歓迎！雇用形態: アルバイト･パート給与: 1,450円 (時給) 以上