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アルバイト・パート
アルティウスリンク株式会社/1260302170

ネットバンキングサポートのコールセンターリーダー候補

金融経験が活きる！時給1800円のオープニング業務！

交通・アクセス札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分
アルティウスリンク株式会社/1260302170
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7　Polaris_Sapporo®
交通・アクセス札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分
時給1,800円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細【勤務時間】 ①8：50～18：00（休憩70分） ②12：50～22：00（休憩70分） ※①②の組合せ勤務 ※実働8時間【勤務日数】月～日の間で週5日

休日休暇

休日休暇完全週休2日制【休日休暇】＊有給休暇（当社規定に基づき付与）＊各種特別休暇

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1260302170

003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7　Polaris_Sapporo®

アルティウスリンク株式会社/1260302170

アクセス

交通・アクセス札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分

仕事内容

仕事内容＊金融業界の知見を活かし次のステップへ！＊7月開始のオープニングで同期の仲間も！＊高時給1800円で収入アップを目指せる！＊髪色もネイルも自由なスタイルで働く！【仕事内容】ネットバンキング対応チームのリーダーとして、メンバーへのサポート業務全般をお任せします。＜具体的には＞〇メールおよび受電窓口の進捗・対応管理〇メンバーからのエスカレーションや二次対応〇スタッフへのフォローアップやフィードバック＜入社後について＞ 7月1日から約1か月間、平日のみの研修で基礎からしっかり学べます。ネットバンキングの専門知識やリーダーとしての役割を段階的に習得できるカリキュラムをご用意。金融業界のご経験がある方は、よりスムーズに業務の全体像を掴んでいただけます。同じスタートラインに立つ仲間と一緒にチームを作り上げていくため、新しい環境でも安心して働き始められます。【チームを支えるやりがい】金融業界での経験を活かし、メンバーのフォローや判断業務にも携わっていただきます。チームでの課題を解決していく中で、やりがいを感じられるポジションです。【自分らしく働ける自由な環境】オフィスカジュアルでの勤務に加え、髪色や髪型、ネイル、ピアス、ひげも自由です。自分のスタイルを大切にしながら、モチベーション高く仕事に取り組むことができます。【働きやすさ・待遇面も充実】頑張りに応じた昇給制度や各種特別休暇を完備。さらに国内外の宿泊施設や飲食店が最大65%オフになる優待サービスを利用でき、プライベートの充実もしっかりサポートします。

対象となる方

求めている人材【必須】 ※高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ※複数の業務システムを併用したオペレーション管理が可能な方 ※顧客対応メールの文面チェックや指導経験がある方【歓迎】・業務改善や効率化の提案・実行経験がある方・KPI管理やレポート作成の経験がある方・SV/リーダー経験がある方・金融業界（銀行／保険／証券など）での業務経験がある方優遇・ExcelによるKPI管理、応対実績・品質管理資料の作成経験がある方・Word/PowerPointで運用・教育資料の作成経験がある方

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
社割あり
ピアスOK
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,800円給与詳細基本給：時給 1800円・試用期間中も同時給・試用期間は入社日〜翌々月末日まで＜他、各種手当など＞ ◆昇給制度あり ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代別途支給（1分単位） ◆業務習得状況に応じてリーダー登用 ※登用後は手当3,000円／月支給 ◆祝日の勤務は時給25％アップ【給与例】給与例月収28万8000円（時給1800円×8時間×20日）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1か月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる【研修】 7/1（水）～7/31（金） ※平日のみ22日間 8：50～18：00（実働8時間）【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆社会保険完備（規定あり） ◆前給制度あり ◆昇給制度あり ◆定期健康診断（規定あり） ◆定年制度あり（65歳） ◆au・UQモバイル従業員向け特典あり ◆車通勤・自転車通勤可（規定あり） ◆福利厚生「ALIベネフィット」（国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用可） ◆服装オフィスカジュアル ◆髪型・髪色自由 ◆ひげ・ピアス・ネイルOK ◆休憩室あり（冷蔵庫・自動販売機・ポット・電子レンジ完備） ※全ての項目が会社規定による

職場環境・雰囲気

職場環境困ったときに気軽に相談できる、働きやすい職場を一緒に目指していきましょう！喫煙所：喫煙所あり（屋内）受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（紙たばこ専用/電子たばこ専用あり）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約 [2]面接2回（WEB） [3]採用 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※二次面接を実施する場合あり ※面接時交通費支給なし ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。／／／／／／／／／／／／／／／／／／アルティウスリンク株式会社【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23Ｆ【TEL】0120-944-522 ※受付／平日9：00～18：00