• 正社員

TRIZ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■お仕事のポイント！ お客様自身が興味をお持ちいただいて、お問い合わせをしてくれた内容になるので、 新規開拓とは異なり、お客様のご要望に寄り添ったご案内ができるというやりがいがあります♪ ■在宅勤務・リモートワーク：相談可(フルリモート) ■フレックスタイム制 ※残業は実態としてほとんど発生しません！

仕事内容: 住宅カタログを請求されたお客様へお電話し、住宅会社様に代わって来店や相談のご案内を行うお仕事です。 「家づくりに興味があるお客様」へのご連絡なので、お話を聞いていただきやすいのがポイント！ 営業というより、お客様と住宅会社をつなぐサポート役として活躍できます。 【お仕事内容】 ・カタログ請求をされたお客様へお電話でご連絡 ・住まいづくりのご希望や状況をヒアリング ・住宅会社への来店・相談日程のご案内 ・メールでのフォロー対応 ・対応履歴の入力などの事務作業 1日50～70件ほどご連絡しますが、チームで協力しながら進めるため、未経験でも安心してスタートできます✨ 【入社後の流れ】 入社後は研修からスタート！ 約1か月間はOJTで、電話のかけ方やお客様対応のコツを先輩が丁寧にレクチャーします。 住宅業界の知識がなくても大丈夫。実際に未経験からスタートした先輩も多数活躍しています！ 【慣れてきたら…】 電話対応だけでなく、あなたの希望や適性に合わせて仕事の幅も広げられます。 ・法人のお客様へのご案内 ・資料作成などの事務業務 ・広告運用などマーケティングのサポート 「電話対応＋α」のスキルを身につけながら、キャリアアップを目指せる環境です✨