• 正社員

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎大手ホテルグループが運営する人気の老舗温泉宿！ ・宿泊部門経験やマネジメント経験を活かせる職場！ ・宿泊プランの企画や人材育成など、ホテル運営の中心を担えるやりがいのある役職です ◎大手ホテルグループならではの待遇！ ・賞与に加えて、インセンティブや各種手当あり ・9時から18時まで勤務や、夏期最大10日・冬期最大6日の連続休暇・半休制度など、プライベートも充実させやすい点が社員からも好評です

仕事内容: ◆ホテルの宿泊部門マネージャーを募集！◇ ホテルフロントやマネジメント経験を活かして活躍できるポジションです 【業務内容】 配属先ホテルで宿泊部門のマネージャーとして、ホテルのフロント業務から宿泊全般の運営まで幅広く携わっていただきます。 具体的には、 ・ホテルフロント業務（チェックイン・チェックアウト対応、予約管理、電話対応など） ・スタッフの教育・育成、チームマネジメント（シフト作成、勤怠管理など） ・宿泊プランの企画・販売戦略と売上管理 ・客室・施設の管理・点検・改善提案 ・サービス品質向上とお客様満足度の施策 ・他部署との連携・業務調整など ＼ホテル運営の中心的な役割／ チェックイン・チェックアウト対応や予約管理など、フロント業務の中心としてお客様をお迎えするだけでなく、スタッフのシフト管理や教育、売上管理、宿泊プランの企画など、ホテル運営の要となる業務を幅広く担当していただきます。 また、チームの士気を高め、働く仲間がやりがいを感じられる職場づくりを行うことも、マネージャーとしての大切な役割です。 ＜活かせる経験＞ ・ホテルや旅館でのフロント業務経験 ・宿泊部門でのマネジメント経験 ・チームリーダーや教育担当の経験 ・売上管理や業績分析の経験 ・接客・サービス業での顧客対応スキル ・事務・オフィスワークでのPC操作や電話応対などの事務スキル ・施設管理や安全衛生の知識 ・語学力を活かした接客経験など