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株式会社アサヒスタッフ

仕事内容

仕事内容: ✅弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心 ✅400名以上の派遣実績あり ✅100名以上の直接雇用へ転換、年収500万円以上の実績あり ✅直射日光や雨風防ぐ立体駐車場あり ✅校内駐車場側にある託児所や保育園を利用したい ✅校内にあるオシャレなカフェやスーパーを利用できる ✅青い海や山が見える癒しの環境がいい 【お仕事内容】 OIST（大学院大学）IT部門でのサポートサービス業務 ・モバイルデバイスやハードウェア、通信サービスについての問い合わせ、リクエスト対応、在庫管理 ・通信サービス/モバイルデバイス/ハードウェアに関するマニュアルやFAQの作成・アップデート、契約更新の事務サポート ・モバイルデバイスの毎月の利用料確認、一定以上の利用ユーザーへの注意喚起 ・通信サービスやモバイルデバイス、ハードウェアについてプロバイダーや職員に対しメール作成やアナウンス作成 ・繁忙期のリクエスト受付のサポート等その他関連する業務 ※モバイルデバイス、ITハードウェア、通信サービス（オンラインFAX等）に関するユーザーサポートから、在庫管理、契約関連業務、プロバイダーとの連携まで幅広く担当いただきます。 利用者からの問い合わせへの対応、サービスごとの設定・運用サポート、マニュアルやFAQ作成など、IT機器および通信サービスに関する業務です。 【職場環境】 【男女比】男性82% 女性18% ※IT部門は世界をリードする独自の研究活動を支える様々な業務アプリケーションシステムを運用しています。