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株式会社GP

仕事内容

アピールポイント: 事業拡大につき、スタッフを募集しています！ 【ミッション】 宿泊施設の価値を最大化し、顧客満足度と予約率を継続的に向上させること。 あなたにお任せしたいのは、民泊運営の中核として、集客・予約管理・清掃体制の最適化までをトータルでディレクションすることです。 * OTA（宿泊予約サイト）の運用を通じて、集客数／売上を伸ばす * ゲストの対応や管理を通じて、口コミ評価の向上に貢献する * 清掃業者との調整で、滞在中の快適さを担保する 【当社について】 福岡県内・大阪府内・東京都内、北海道内を中心に多くのお客様に ご利用いただいている民泊物件を120部屋程度運営しております。 5年以内に年商30億円、従業員50人を目標としており、 宿泊業を中心として事業規模を拡大中で、 会社の創業期に深く関われるタイミングです。

仕事内容: ⏩国内外の旅行者に選ばれる「民泊施設」の運営を支える仕事です。 宿泊予約の管理からゲスト対応、口コミ評価の向上まで、旅行者に快適な滞在を届けるサポートをお願いします。 ＼✨希望や適性に応じて職種を選択できます！✨／ 当社では「営業（セールス）」と「事務（サポート）」のいずれかをお選びいただけます。 ・集客担当（セールス）：宿泊施設の売上最大化や稼働率アップを担当。 成果に応じて毎月インセンティブ支給！ ・事務職（サポート）：予約管理やゲスト対応を中心に施設運営をサポート。 業績に応じて賞与支給あり。 【主な業務内容】 * 宿泊予約サイト（Airbnbなど）の管理 * 宿泊実績の分析（価格調整・需要分析） * LINE／メッセージ／電話等でのゲスト対応（多言語対応OK） * 宿泊施設の売上向上に向けた施策立案　等 ※英語、中国語、韓国語のやり取りができる方だと尚良し！ ⭐入社後は先輩スタッフのOJT研修からスタート！ 予約チェックやゲストへの簡単なメッセージ対応など、できることからお任せします。 ＼★仕事のやりがい★／ ◎売上に直結する「宿泊単価 × 稼働率」の最適化を担う、経営の中核ポジション ◎あなたの判断が現場に即反映されるスピード感！ ◎お客様の声（口コミ評価）からダイレクトに成果を感じられます ◎将来はマネージャーや役員候補としてのキャリアアップも目指せます