• アルバイト・パート

HOTEL GREEN CORE 坂東

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント じゃらん 『泊って良かった宿』茨城県 ⭐2年連続 2位獲得⭐(2023年、2024年度) お客様に「また来たい！」と思っていただけるホテルを、一緒に創りませんか？ ホテルグリーンコアは、地域のランドマークとして、お客様や地元の方々とのつながりを大切にしています。 ホテルのフロントは、お客様に最初に出会い、最後に見送る大切なポジションです。 ただ泊まる場所ではなく、心に残る体験を提供するのが私たちの役割です。 接客を楽しみたい方、 特別な接客スキルを身につけたい方、 自分の得意なことや経験を活かして役立ちたい方、 そんな皆さんと一緒に、ホテル業界を盛り上げ、より良いサービスを創り上げていきたいと考えています。 【募集職種】 フロント夜勤スタッフ フロント夜勤スタッフはチェックイン・チェックアウト業務や朝食での接客・準備を担当します。 朝のホテルの“顔”として、お客様が心地よく一日のスタートを切ることができるよう、心を配る役割を担います。 特別な接客スキルを学びながら、店舗運営にも関わり、サービス向上のアイデアを実現する機会があります。 単なる業務の繰り返しではなく、お客様に喜んでいただくために、自ら考え行動することが求められる仕事です。 【仕事内容】 店舗運営・接客業務・朝食対応業務 - 対面でのチェックイン・チェックアウト対応 - 電話やインターネットでの予約対応 - 朝食の準備・提供 - 予約や売上データ入力 - フロント周りの清掃 ～～～ 1日の流れ（シフト例） ～～～ <1日の流れ 23:30～8:30（シフト例）> 23:30～ 出社・引継ぎ 00:00～ フロントカウンタークローズ・事務作業 01:00～ 朝食会場セッティング、下準備等 02:00～ 休憩（交代制で1時間） 03:00～ 朝食下準備開始 06:00～ 朝食スタート。 朝食のお客様への接客・朝食補充・下膳等対応 08:00～ 日勤出社、引継ぎ、フロントチェックアウト等対応 ～8:30 退勤 ～～～～～～～～～～～～～～～～～ ※上記は一例です。 ┏━━━━━━━━━┓ ◆アピールポイント◆ ┗━━━━━━━━━┛ 【アピールポイント】 〇未経験の方も安心してスタート可能〇 経験・学歴・能力一切不問！！！ 事前に特別なスキルは必要ございません！ 充実の研修制度や経験豊富なスタッフがおりますので 経験がなくて不安…そんな方も 安心して飛び込んできてくださいね！ 〇朝食時の接客がメインな仕事です〇 - 朝食の準備や朝食時の接客がメインの仕事となります。 朝起きていらっしゃったお客様が出発するまでの接客です。 気持ちのいい挨拶から始めましょう♪ - 料理の経験が無くても大丈夫！ 大体の料理は、別のスタッフが準備してくれています！ またレシピの準備もしてますので、お気軽にご応募下さい♪ 〇シフト固定での勤務〇 - シフト時間が固定されているから、身体が楽♪ 色々な時間に出社することがないので、身体が慣れやすいので、夜勤でも働きやすいです！ ┏━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩社員インタビュー ◆ ┗━━━━━━━━━━━┛ （2022年中途入社 / フロントスタッフ） 地元のホテルに入社しましたが、 キャリアを考え一度は別の仕事も経験。 しかし、お客様からの「ありがとう」や 「また泊まりに来ます」という言葉が 忘れられず、ホテル業界に戻ることを決意。 入社後は、"固い"イメージとは違い、 和やかで笑顔の多い職場で驚きました。 経験者として即戦力になることはもちろん、 新しいシステムやルールも学びながら 日々スキルアップできている実感があります。 安定した環境で、もう一度 「おもてなし」を追求したい方に最適です。 皆さんと働ける日を楽しみにしています。