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トランスコスモス株式会社(1230507)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊はじめはチャット業務からスタート！ ＊業務はＭacbook使用！気分も上がる♪ ＊平日のみワンシフト！将来的に在宅可！ ＊服装・髪型自由！スニーカーで働ける！ 【仕事内容】 WEB申込サービスに関するチャット問い合わせ対応！インターネット上でWEB申込サービスを利用している法人企業様からの、設定・操作に関するお問い合わせ対応の仕事です。 一般の方や個人の方からの問い合わせは無いのでご安心ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～お問い合わせ例～ ＊メンバーを追加したいのでやり方を教えてほしい ＊権限の変更方法が知りたい ＊書類送信先の宛先を訂正したい など ※はじめはチャット業務からスタート！慣れてきたら電話対応も実施 ※チャットが9割、電話対応は1割程度 ★業務にはスタイリッシュなMacbookを使用！使ったことがない方もちゃんと教えます♪ ＜タイピングスキルが身に付く＞ チャット対応からスタートするので、文字入力スピードも向上！慣れるまではチャット送信前に下書きチェックなども行うため、自信をつけてからデビュー◎ ～～ここがポイント～～ 【安定の土日祝休み】 シフトは平日のみ勤務！土日に友達や家族と予定を計画して、楽しむ機会がたくさんできます！有給休暇を取得して連休も楽しめますよ。 【職場環境について】 20代～30代が10割！平均年齢28歳の職場♪10名前後の小さな事業所なのでサポートが手厚いのも自慢！先輩メンバーや管理者がいつも見守っており、「困っているな」と感じたら積極的に声掛けをしています。 【業界最大手のサービス】 慣れるまでは難しく感じることも多いと思いますが、業界最大手のサービスを直に触れることが出来て段々と楽しくなりますよ！助け合い、支え合いながらお仕事をしているので、自信が持てるまで練習にも付き添いますよ。 【人気の天神エリア】 センターにはリラックスできる休憩室を完備。自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあり、お弁当派の方も安心です！ 【在宅勤務制度あり】 業務習得後は在宅勤務への移行可能！※諸条件あり通勤時間をカットできるので、プライベートがさらに充実しますよ◎ 【入社・研修】 ＜入社日＞ 9/1(月) 入社日のみ9:30～18:00(実働7時間20分/休憩70分) ＊別途有給休憩15分あり ＜研修＞ 座学5日間／別途OJTあり ※座学研修中も同時給・土日祝休み ※入社5ヵ月目以降、全ての業務習得ができれば在宅勤務可能

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天神駅徒歩3分・天神南駅徒歩10分・西鉄福岡駅徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～18:00(実働7時間/休憩70分) ＊別途有給休憩15分あり ＊残業ほぼなし(月平均1時間程度) ◆月～金で週5日勤務(土日祝休み) ◆月3日までシフト希望休取得可

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ＊交通費規定支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 月収例18万2000円 時給1300円×実働7時間×20日

休日休暇

休日休暇 完全週休2日(土日祝休み)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有（日替わり弁当/400円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） 服装・髪型自由(デニム・スニーカーOK) ネイル・ピアスOK

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）