派遣社員
株式会社テクノウェイブ　天王洲アイル駅エリア

社内ITサポートデスク/KMT0710a23

一次対応ヘルプデスク！アジア圏の海外拠点からの問合せ対応！夜勤ありのシフト勤務！

アクセスりんかい線/ＪＲ埼京線天王洲アイル（りんかい線）A口徒歩約1分、東京モノレール天王洲アイル（モノレール）南口徒歩約2分、京急本線新馬場北口徒歩約16分地図を見る
時給1,800円

勤務時間

固定時間制勤務時間 3交代制（7:30-15:15/14:45-22:30/22:00-8:00）残業ほぼなし！

勤務地

株式会社テクノウェイブ　天王洲アイル駅エリア

〒140-0002東京都品川区東品川２丁目

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勤務地備考〒140-0002 東京都品川区東品川２丁目

アクセス

アクセスりんかい線/ＪＲ埼京線天王洲アイル（りんかい線）A口徒歩約1分、東京モノレール天王洲アイル（モノレール）南口徒歩約2分、京急本線新馬場北口徒歩約16分

仕事内容

仕事内容【英語×３交代制_社内ITサポートデスク】＜IT一次受けサポートデスク＞お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートをお任せいたします。＜作業内容＞１．顧客社内ITシステム関連の問合せ一次受付対応２. 障害時緊急エスカレーション対応３. 各システムのユーザーアカウント作成／変更／削除などの作業４. 定期／臨時システムオペレーション ※海外ITチームからのメールや資料、チケットの発行や応答は基本英語。 ※翻訳ツールの使用OKです！ ※低頻度で英会話が発生します＜３交代シフト勤務＞ 07:30-15:15（休憩45分） 14:45-22:30（休憩45分） 22:00-8:00（休憩60分）＜研修＞業務OJT、3ヶ月程度あり【勤務地までのアクセス】私鉄各線天王洲アイル/品川シーサイド/新馬場駅より徒歩12分！【このお仕事のポイント】情報通信企業です！【応募から登録完了まですべてオンラインで完結！】 IT一次対応ヘルプデスク！夜勤ありのシフト勤務！アジア圏の海外拠点からの問合せ対応！ Windows365のヘルプデスクや使用経験が活かせる！【勤務期間】即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。【テクノウェイブについて】当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 30年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、仕事を通じて支援をしていきます。

対象となる方

資格・社会人経験3年以上・IT系のユーザーサポート実務経験（2～3年程度）※メール/電話での原因切り分け、サポート⇒ ・Windows PC (Windows10、PC・周辺機器)・Microsoft365作業経験（Excel:表の作成、Word:資料作成等）・英語力 (メールの読み書き、稀にごく簡単な会話) ＜尚可＞マクロの知識

職種

保守/運用/サポートエンジニア、その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

固定時間制
交通費全額支給
残業なし
入社祝い金あり

給与/待遇

時給1,800円給与時給 1800円交通費：通勤交通費全額支給交通費全額支給！ ★交通費はもちろん非課税！【給与例】給与例【月収例：￥1800×7ｈ×21日＝￥264600+残業代+交通費！】スキル・経験により給与交渉も可能です！

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ●テクノウェイブでは充実した福利厚生制度をご用意しております！● ▽社会保険完備 ▽無料健康診断・年末調整・有給休暇 ▽スキルUPサポート（eラーニング・個別相談可） ▽リゾート施設・スポーツ施設の利用（IT健保） ▽交通費はウレシイ全額支給など、数多く取り揃えております！

職場環境・雰囲気

職場環境【職場の雰囲気】業務外交流少ないデスクワーク長く働ける決められた時間できっちり

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

その他

その他【ブランド名】株式会社テクノウェイブ【事業内容】人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ●面談不要！どこからでもカンタンWeb登録！● 【応募後の登録対応フロー】 →ご案内メール受信 →メール内のURLから登録申込み →手続き開始メール受信 →メール内のURLから必要書類アップロード →登録完了を受けお仕事紹介へ！応募方法応募フォームより必要事項をご記入のうえ、送信ください。