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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊旅行好き必見！ ＊自分らしく働ける！髪・ネイル自由！ ＊17:15退社で残業なしの好環境！ ＊高時給1450円スタートで安定収入！ ＊チカホ直結！悪天候の日も通勤楽々！ 【仕事内容】 クレジットカードに関するお仕事！ ご入会を検討中の方や会員様からのお問い合わせ対応と、それに付随するパソコン入力などの事務作業をお任せします。 丁寧な研修があるので、クレジットカードの知識は一切不要です。 ＜具体的には＞ ・各種サービスに関するお問い合わせ対応 ・その他、サポート業務全般 ＜お問い合わせと対応例＞ 「入会したいが、どのカードが良いか迷っている」 →お客様のライフスタイルやご旅行の頻度などを確認し、ご利用方法に応じてご案内 「子どもを家族会員として追加したい」 →お子様のご年齢・進学状況・目的など確認し、追加方法をご案内 「申込みをしたが、審査状況を確認したい」 →お申込み時期を確認し、状況により提携先ブランドの連絡先をご案内 【オフィスワーク主体】 入社後は、言葉遣いやカードの商品知識、システムの操作方法まで、基礎から学べる研修をご用意。専任のトレーナーがしっかりサポートします！ 【未経験でも安心】 「コールセンターは初めて」「仕事にブランクがある」そんな方も大歓迎です。入社後の研修で、必要な知識は全て身につけられます。困った時は先輩や管理者がすぐにフォローに入るので、安心して業務に取り組める環境です。 ～ここがポイント～ 【オープニングスタッフ第二弾】 今回はオープニングスタッフを5名採用予定！一緒に始める同期入社組の仲間もいるから心強い！研修も丁寧に進めます！ 【日曜日は固定でお休み】 日曜・祝日固定休に加え「平日の固定休」も相談可能。希望休を使えば土曜日も休めるので、お子様の学校行事や週末の予定とも柔軟に調整できます。 【家庭や私生活と、無理なく両立】 毎日17:15に仕事が終わり、残業は基本的にありません。夕飯の準備や趣味の時間など、夕方以降の時間をしっかり確保できます。 【自分らしさも尊重】 服装・髪型髪色・ネイル自由、ピアスOK！個性を大切にしながら、リラックスして働ける環境です。正社員登用制度もあり、キャリアアップを目指したい方も応援！ ＜入社＞ 5/18(月) 9:15～13:30(実働4時間15分) ※最終面接日：5/15(金)AM予定 研修期間：1ヶ月 【座学】17日間(5/19～6/10) 【OJT】7日間(6/11～6/19) ※座学期間中は土日祝休み、全員参加必須 ※OJT期間中(6/11～)はシフトに準ずる