• 派遣社員

株式会社シティトラスト大阪支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般職、受付 門真市役所で行われる官公庁事業のSVスタッフを大募集！ 窓口対応や電話対応行うお仕事です。 【主なお仕事】 ●窓口対応 ・来所されたお客様を窓口に案内 ・必要書類の説明や質疑応答 ●電話対応 ・事業内容に関する質疑応答 ・上記に対する折り返しの架電対応 ・必要事項の連絡 ●データ入力 ・申請書類の内容をチェックして規定のPCで規定フォーマットに入力 ・電話の内容をPCに入力 ●その他付随する業務 ・郵送物の開封、仕分け、郵送手続きなど ●派遣先担当者との連携 ・作業の工程や進捗を派遣先担当者と打ち合わせて、一般スタッフに連絡します。 ●一般スタッフのフォロー ・一般スタッフの質問や業務のサポートを行います。 ・電話や窓口にて一般スタッフから対応を交代するなども含みます。 ●作業状況のチェック ・一般スタッフが確認、入力した情報のWチェックなどを行います。