• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【大手ITグループ企業内でのヘルプデスク】大手金融系企業グループ会社のOA全般（PC、プリンタ等）のサポートをお願いします。【担当業務】（1）Office、WindowsOS、サーバ、ネットワーク、社内システムのサポート（2）社内OA利用手続き（3）受電、メール、専用ポータルサイト経由での応対（PC、Officeなど）（5）依頼書に基づきアカウント登録や削除などの作業系の対応 【対応方法】電話・メール・専用ポータルサイト 【おすすめポイント】 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。≪在宅基本ナシ！≫お盆明け8/17からの就業開始もご相談可能です！ 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） きれいなオフィスビルでの勤務となります。 【契約期間】3カ月契約で更新予定 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。