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【池袋駅直結】病院時代に叶えられなかった『一人ひとりの患者様に寄り添う』コールセンター業務|健康経営優良法人2024認定
【アピールポイント】 【池袋駅直結】病院時代に叶えられなかった『一人ひとりの患者様に寄り添う』コールセンター業務|健康経営優良法人2024認定
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月給308,400円~375,000円
【勤務時間】 9:00~18:00(休憩60分) 残業は月5時間程度 ※チームによっては10時~19時(休憩60分)のシフトもあり
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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【池袋駅直結】病院時代に叶えられなかった『一人ひとりの患者様に寄り添う』コールセンター業務|健康経営優良法人2024認定
【アピールポイント】 【池袋駅直結】病院時代に叶えられなかった『一人ひとりの患者様に寄り添う』コールセンター業務|健康経営優良法人2024認定
【仕事内容】 看護師免許をお持ちの方、必見! 新たなキャリアへの第一歩を、今踏み出してみませんか。 【主な仕事内容】 事業内容:医療用機器の使用方法の説明 指導を行うコールセンター業務です。 下記のどちらのチームに配属となります。 いずれも1日のお電話件数は5件~10件程度です。 患者さんやそのご家族から問合せが全体の7割~8割とメインで、 それ以外は医療従事者から問合せです。 1)注射手技チーム ペン型注射器(自己注射器)の操作、保管方法、在宅用ポンプについて 2)医療機器チーム 在宅医療機器(血糖測定器やポンプ等)の操作説明 一部病院に訪問して、直接指導を行う業務もあります。 当社は医療・医薬、ヘルスケア業界をワンストップソリューションサービスでサポートする様々な事業を展開している会社です。 医療機器メーカーや製薬企業の電話お問合せ窓口業務!主に自己注射器などの機器を使用している全国の患者様やそのご家族様、また医療従事者などさまざまな方からのお問合せを、メーカーの担当者としてお電話対応していただきます。 チームメンバーは、ほぼ看護師資格で構成されています。 医療の最前線を支えるお仕事!病院時代には叶えられなかった一人ひとりの患者さんに寄り添えるお仕事です。 また日本全国からお問合せを対応していただくため、 あなたの知識経験をより多くの方々へ活かすことが可能です。 年功序列ではないので、評価次第ではマネジメントポジションへ早い段階でチャレンジすることも可能! クレーム対応はほとんどなし!コールセンターといえばクレーム対応が多いイメージがあるかもしれませんが、 当社の場合は、あっても年に数回程度。 クレームがある場合も、先輩社員が助けてくれたり、 メーカー側にどのように回答すべきか相談できます。 クレームが発生しないような受け答えの研修がしっかりありますので、 ご安心ください★ 企業未経験OK★メンバーは病院などの臨床経験のみでも活躍している方も多く、 その方に応じてカスタマイズした研修も行っていますので、 企業やコールセンターが未経験でも安心してご入社いただけます。 健康経営優良法人2024、えるぼし認定(三ツ星)の取得!EPファーマラインは女性活躍推進に関する取り組みの実施状況が優良であることが認められ、 上位ランクのえるぼし(三ツ星)を取得しました。 女性も働きやすい就業条件で、オンとオフを切り替えて、 長期的な就業が叶えられます!家に持ち帰りのお仕事等もありません! 20代~30代の方が多く活躍しています!
crew’ve株式会社
東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル
【勤務地備考】 東京メトロ副都心線 池袋駅から徒歩で2分 東京メトロ有楽町線 池袋駅から徒歩で4分 東武東上線 池袋駅から徒歩で4分 ※駅直結/1b 出口真上のビルです。
crew’ve株式会社
シフト制 【勤務時間】 9:00~18:00(休憩60分) 残業は月5時間程度 ※チームによっては10時~19時(休憩60分)のシフトもあり
月給308,400円~375,000円 【給与】 月給 308,400円〜375,000円 年俸370万円~450万円 ※年俸制(年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む) (当月末締め、当月25日払い) ※別途、決算賞与制度あり 給与内訳: ・基本給 248,780~302,750円 ・固定残業代 58,620~71,250円(月30時間相当/30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します) ・職能給 1,000円~ ●試用期間:5ヶ月(条件変動なし) ※従事すべき業務の変更の範囲:当社事業にかかる全ての業務への配置転換あり(ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) ※就業場所の変更の範囲:本社及び全ての事業場(ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める場所)
【休日休暇】 シフト制 ※その月の土日祝分をシフトでお休みをとっていただきます。 ※年間休日120日以上 年末年始休暇分の休暇 フレキシブル休暇 有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) 年次有給休暇の特別積立制度 慶弔休暇 創業記念日休暇 産前産後休暇 育児介護休暇 ウェルネス休暇 ドナー休暇
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)完備 【福利厚生】 各種社会保険制度完備 通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) 退職金制度 保養所(健保提携施設) インフルエンザ予防接種補助あり 慶弔見舞金 永年勤続表彰 カウンセリングサービス(EAP) 会員制福利厚生サービス(ベネフィット ・ステーション) 育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) 育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり) えるぼし認定(三ツ星)
【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 正看護師・准看護師の資格をお持ちの方へ。クリニック、病院、美容クリニック、在宅ケア、訪問看護ステーション、介護施設など、幅広い勤務先での看護業務スタッフを募集しています。 日勤のみ、夜勤なしの職場や、残業少なめでプライベートと両立しやすい環境、夜勤ありでしっかりとした待遇がある拠点など、ライフスタイルにあわせて働けます。 特別養護老人ホームや有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホーム、デイサービス、通所リハビリテーションでの勤務経験がある方、または訪問看護やショートステイなど介護業界にて実務経験をお持ちの方もぜひご検討ください。 これまで病院やクリニック、美容皮膚科などでご活躍されていた方などのキャリアチェンジも応援いたします。ブランクがある方、子育て中の方もご相談ください。 急性期病院や回復期リハビリ、療養型病院などにて勤務経験をお持ちの方、病棟や外来にて看護師をしていた方もぜひ一度お話ししませんか。 ハローワークなどで「高収入」「福利厚生充実」などの条件にて、看護師の正社員の看護求人をお探しの方、転職をお考えの方もぜひ一度ご連絡ください。駅チカやマイカー通勤OKなど、通勤に便利な場所での勤務も可能で、長く安心して働ける環境が整っています。
【応募資格】 正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科などの単科経験のみ可 円滑にコミュニケーションを取れる方(傾聴、思考、対話など) 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲を高く持って業務に取り組める方 簡単なOA操作能力
試用期間あり 試用期間:3ヵ月 試用期間の条件:本採用と同じ
【応募の流れ】 【STEP.1】応募フォームよりご応募 ▼ 【STEP.2】担当者より面接日程などのご連絡 ▼ 【STEP.3】面接 ▼ 【STEP.4】内定 アクセス(勤務地) 所在地 東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル 【応募方法】 応募フォームにてご連絡ください。 ■WEBからの応募 24時間受付中! 必要事項をご入力の上ご応募ください。
会社名
crew’ve株式会社
代表者
所在住所
千葉県八千代市大和田新田1089-111
代表電話番号
09054976729
事業内容
生活関連サービス
掲載開始日:2025/07/07
原稿ID:fb8b2564407df2bf