• 契約社員

ホテル札幌ガーデンパレス

仕事内容

仕事内容 ホテル札幌ガーデンパレス内の宴会場にて、 宴会サービスをお願いいたします！ ご利用いただく用途は、 企業宴会・会議・結婚披露宴がメイン！ 学校関係者の方や、 近隣企業様にご利用いただいております。 外国人の方のご利用は基本ないので、 英語スキルは必要ありません◎ 「ホテルの仕事ってキツイんでしょ？」 「しっかり経験者向け？」 「怖いお客さんとかいそう・・・」 ＼未経験のあなた！ご安心ください！！／ ここは、20年以上の社歴を誇る 責任者の私「梅田」が、 あなたの不安にお答えします◎ ※写真1枚目の真ん中です！ ■ホテル業界は休みが取れないって本当ですか？ 確かに、ホテル業界は週末や年末年始、 イベントシーズンが繁忙で お休みが取れないという方は多いかも知れません。 ですが、当ホテルはちょっと変わっていて、 平日が忙しく、GWや夏はとても落ち着いていて、 年末年始休みもあります！ なので、お友達やご家族、 自分の時間がしっかり取れる環境です✨ ■接客の経験は必要ですか？ 接客が初めての方も大歓迎です！ 敬語やビジネスマナーに自信がない方も、 入ってから徐々に覚えるスタイルでok！ ■やっぱり英語話せないと厳しいですか？ 当ホテルを利用するのは、 ほとんど日本人のお客様のみ！ なので、語学スキルは問いません◎ 【業務内容】 ✅料理や飲み物の提供 ✅テーブルのセッティング作業 ✅片付けや次宴会の準備作業 1日の対応は約2か所。 1か所につき、2～6名ほどで 約2時間対応をします！ ※1日の流れの一例は、勤務時間の欄へ 1会場あたりの人数配分は こんな感じです！ ここへ1名、会場責任者が配属されます！ ◆100名部屋：5～6人 ◆70名部屋：4～５人 ◆50名部屋：4人 ◆40名部屋：3人 ◆20名部屋：2人 【繁忙期・閑散期】 実は、平日の方が忙しいことが多く、 一般的なホテル業界とは 閑散期が少し異なります◎ ✅繁忙期 ◆12月前半 ◆1月 ◆3月・4月 ◆6月(総会) ◆9〜10月(イベント多め) ✅閑散期 ◆GW ◆7〜8月 ◆年末年始 繁忙期は確かに忙しいです！ ですが、閑散期はしっかりと 落ち着いた雰囲気なので、 メリハリはバッチリ⭐ 繁忙期で知識・スキルを磨いて・・・ 閑散期でそれを自分のものにしていく。 そして、次の繁忙期でレベルアップ！！ ＼梅田さんへインタビュー✨／ ✅年齢：52歳 ✅職業：責任者＆一児の父！ Q.入社歴と入社理由は？ A.今年で20年目になります。 入社理由は学生の頃ガーデンパレスで バイトをしておりそこからお声がけを いただきました(笑) Q.この仕事のやりがいは？ A.お客様に喜んでいただけるのが 一番のやりがいになっています！ Q.仕事をやる上で気を付けていることは？ A.いつも違うお客様を相手にするので、 ケースバイケースで物事へ すぐに対応できるようにしております！ Q.趣味はありますか？ A.子供と遊んだり、 映画を見たりすることです！ Q.今後の目標や夢はありますか？ A.一番直近は、家族で名古屋の 某有名テーマパークに行くことです！ 【日本私立学校振興・共済事業団】 当団体が「ホテル札幌ガーデンパレス」を 運営しております。 私立学校の教育・経営の向上や 教員の働きやすさなどを支えることを目的に、 1998年に設立されました。 ◆本部 東京都千代田区富士見1-10-12 ◆設立年月 1998年1月 ◆資本金 1086億7786万3000円 ※2015年3月末現在 ※政府の全額出資を受けております