アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

【未経験OK】社内問い合わせ対応/土日祝休みスタート

髪型・ネイル・服装自由！社員さん専用ヘルプデスク！未経験OK／土日祝休みスタート／1400円＋昇給あり　／ほぼ残業なし

交通手段西鉄「薬院駅」徒歩3分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩3分【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」
キューアンドエー株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル
交通手段西鉄「薬院駅」徒歩3分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩3分【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」
時給1,400円

勤務時間

固定時間制勤務時間平日 9:00～18:00（休憩60分）残業ほぼなし ※入社後当面は平日勤務となります ※将来業務習熟後、11:00～20:00勤務や土日祝勤務をお願いする場合があります ※その場合は平日に振替休日を取得いただきます

休日休暇

休日・休暇土日祝休みスタート完全週休2日制 GW 夏季休暇年末年始休暇 ※業務習熟後、シフト勤務となる可能性があります

勤務地

キューアンドエー株式会社

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル

キューアンドエー株式会社

勤務地キューアンドエー株式会社・福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル

アクセス

交通手段西鉄「薬院駅」徒歩3分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩3分【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」

仕事内容

インフォメーション髪型・ネイル・服装自由！社員さん専用ヘルプデスク！未経験OK／土日祝休みスタート／1400円＋昇給あり／ほぼ残業なし大手企業の社員さん専用ヘルプデスクで、PCや社内システムの問い合わせ対応を行うお仕事です。一般のお客様対応ではなく、社内スタッフからの問い合わせが中心のため落ち着いた環境で働くことができます。 ■おすすめポイント・時給1400円＋昇給あり・土日祝休みスタート・9:00～18:00勤務・残業ほぼなし・薬院駅徒歩3分・未経験歓迎・研修制度あり PCやITの専門知識がなくても研修とOJTで段階的に習得できます。未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。アピールポイント福岡の急募求人です。 ■働きやすい環境・社員さん向け問い合わせ対応・一般のお客様対応なし・クレーム対応なし・時給1400円＋昇給あり時給例 1,400円（入社時） 1,450円（スキル習得後） 1,500円（上位オペレーター） 1,550円（リーダーポジション）・土日祝休みスタート・9:00～18:00勤務・残業ほぼなし・薬院駅徒歩3分無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジなど設備の整った休憩室があります。未経験スタートのスタッフも多数活躍しています。自分力バロメータ状況判断能力柔軟性コミュニケーション力

募集背景業務体制強化に伴う増員募集です。 4月14日開始で募集しています。仕事内容大手企業の社員さん専用窓口での問い合わせ受付事務です。一般のお客様対応ではなく、社内からの問い合わせ受付のため、落ち着いて対応できる環境です。【4/14～開始での募集！！】主な業務・社員さんからの電話、メールによる問い合わせ受付・PC操作や社内システムに関するご案内・ID、パスワード関連の受付、手続き案内・内容の確認、記録入力・必要に応じて担当者への引き継ぎ・簡単なリモートサポート問い合わせ内容の例・PCの基本操作について・社内システムの使い方・ログインできない・パスワード関連の手続き・プリンタやネットワークに関する相談クレーム対応なしノルマなしマニュアルあり困ったときは管理者や先輩へすぐ相談できます。 1日平均20件程度の対応です。まずは受付や確認などの基本対応からスタートし、研修とOJTで段階的に業務を習得していただきます。研修の流れ・初日：会社説明、マナー研修・1週目-3週目：座学研修・4週目：ロールプレイング・5週目以降：OJT 未経験スタートのスタッフも多数活躍しています。 [醍醐味] 社員さんの困りごとを解決することで「助かりました」と感謝される仕事です。 PCやシステムの知識を身につけながら ITサポートのスキルを伸ばしていくことができます。 [厳しさ] 問い合わせ内容によってはすぐに回答できず確認が必要な場合があります。相手の話を整理して聞き、分からないことを確認しながら進める姿勢が必要です。 [こんな人が活躍] 未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。 20代～40代活躍中 ■向いている方・人と話す仕事が好き・PCスキルを身につけたい・ITに興味がある・長期で安定して働きたい

対象となる方

応募資格学歴不問未経験OK 歓迎する経験・コールセンターでの応対経験・接客、販売、事務など人と関わる仕事の経験・PCを使った業務経験求める人物像・柔軟に相手に合わせたコミュニケーションが取れる方・周囲と協力しながら業務を進められる方・わからないことを素直に質問できる方・PCやITスキルの習得に興味がある方・PCの基本操作、文字入力がスムーズにできる方未経験でも、学ぶ意欲があればスタートできます。

仕事の特徴

固定時間制
シフト制

給与/待遇

時給1,400円給与【時給】 1400円 ■昇給制度あり未経験スタートでも 3ヶ月ごとに評価があります。スキル習得や勤務状況に応じて段階的に時給アップが可能です。時給例 1,400円 → 1,450円 → 1,500円リーダーポジションになると時給1,550円も可能です。交通費実費支給（規定あり）公共交通機関利用 1か月の出勤日数が15日以上 →1か月定期代支給 14日以下 →実費支給（出勤日数 × 往復交通費） ※自宅から勤務地まで直線距離1.5km以上の場合【給与例】月収例・月収23万5,200円（時給1,400円 × 8時間 × 21日勤務）評価制度により昇給あり・月収24万3,600円（時給1,450円 × 8時間 × 21日勤務）・月収25万2,000円（時給1,500円 × 8時間 × 21日勤務）・月収26万0,400円（LD登用後：時給1,550円 × 8時間 × 21日勤務

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜キャリア形成のサポートに自信あり◎＞ ★どなたも安心してキャリアを育める制度・環境があります★ 女性管理職も多数活躍中！社会保険完備（雇用 / 健康 / 労災 / 厚生年金）交通費規程支給時間外手当全額支給定期健康診断（会社負担）関東ITソフトウェア健康保険組合契約保養施設保養所リフレッシュルームフリーWi-Fi 資格取得支援制度（ITパスポート等）研修制度あり子育て支援制度くるみん認定取得

その他

雇用形態アルバイト・パート職種企画・管理・事務 > コミュニケーターお仕事No. 52142-4

応募情報

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考手順１．WEBでエントリー ※WEB面接ご希望の方はその旨ご相談ください ▼ ２．適性診断（WEB）※面接ご来社の前に「適性検査」の受検をお願いしております。 ▼ ３．面接 ▼ ４．内定面接地〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル3F ◎薬院駅から徒歩3分程と駅チカです◎ 西鉄・地下鉄薬院駅よりケンタッキー・フライド・チキン方面へ→ 城東橋→薬院ビジネスガーデンビルと駐車場の間を右折、天神方面へ→ 真っ直ぐ進むと左手にMG薬院ビルがあります。 1階に手芸店の＜サンカクヤ＞さんが入店しているビルです。