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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 大手企業の「社員さん専用」ヘルプデスクでのお仕事です。 お客様対応ではなく、社内スタッフからの問い合わせ対応が中心のため、 落ち着いて対応できる環境です。 ＜主な対応内容＞ ・PC・プリンタ・ネットワークの操作案内 ・社内システムの使い方サポート ・ID・パスワードの手続き ・メール／電話での社内向け問合せ対応 ★クレーム対応なし ★ノルマなし ★困ったらすぐ質問OKの安心体制 ＜研修について＞ 初日～2日目：会社説明・マナー・業務概要 1〜3週目：座学（システム基礎） 4週目：ロープレ 5週目～：OJT（1〜2ヶ月目安） 未経験者が多数活躍している研修スタイルです。 ■働きやすさ ・土日祝休み、完全週休二日制 ・ほぼ残業なし ・薬院駅から徒歩3分 ・休憩室完備（Wi-Fi、レンジ、冷蔵庫など） ・服装・髪型・ネイル自由 ・はたらくスタート応援金5万円（入社1週間以内支給） ・女性管理職・未経験者が多数活躍中 ・資格取得支援制度あり（ITパスポート等） ■未経験OK／PC基本操作ができれば始められます ・柔軟にコミュニケーションが取れる方 ・わからないことを素直に質問できる方 ・ICTに興味がある方大歓迎 ★ほとんどのスタッフが未経験スタート ★20〜40代が活躍中の職場です 駅チカ（薬院駅 徒歩3分） ＜ワークライフバランス良好◎＞ 終業後は習い事・推し活・家事育児など、自分の時間も確保しながら働けます。 ★GW・年末年始も長期休暇あり！ ＼「転職はしたいけど、焦りたくない」という方にぴったりの募集です！／ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） [こんな人が活躍] ・PCスキル習得、ICT全般に関心のある方であれば、 テクニカルサポート、ヘルプデスク未経験OK! ※習熟を要す業務のため1年以上の長期勤務できる方を想定しております。 ・パソコンの基本操作や文字入力がスムーズにできる方 ・ビジネスメールを含む、社内外との基本的なやり取りができる方 ・柔軟に相手に合わせたコミュニケーションが取れる方 ・周囲と協力しながら協調的に業務を進められる方 ――≪20代・30代・40代活躍中!!≫―― スタッフのほとんどが未経験START('ω'*) サポート体制が抜群だから安心です◎ 男女比6：4 女性も多数活躍中 ≪きっかけは様々♪≫ 「仕事も趣味も両立したい！」 「安定した収入がほしい！」 など、理由はホントに何でもOK！

勤務地

アクセス

交通手段 西鉄「薬院駅」徒歩3分 ・市営地下鉄 七隈線「薬院駅」徒歩3分 【最寄り駅】 ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」 ・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」

勤務時間

固定時間制 勤務時間 平日 9:00～18:00（休憩1時間／無給） ※ 基本残業なし◎

給与

時給1,300円 給与 【時給】 1300円 交通費実費支給 ※支給条件あり ＜公共交通機関利用 （車・バイク・自転車は不可）＞ 1か月の出勤日数が15日以上の場合は1か月定期代支給 14日以下の場合は実費（出勤日数×往復交通費）支給 ただし、自宅から当会社及び当会社が指定した勤務先までの直線距離が1.5ｋｍ以上

休日休暇

休日・休暇 土・日・祝日 ※ 業務習熟後（半年程度目安）、11:00～20:00 や 土日祝の出勤をお願いする場合があります。 その際は平日に振替休日を取得可能！ 完全週休二日制 ＜その他＞ GW、夏季休暇、年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜キャリア形成のサポートに自信あり◎＞ ★どなたも安心してキャリアを育める制度・環境があります★ 女性管理職も多数活躍中！ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど） └35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）直線距離1.5km以上 ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > コミュニケーター お仕事No. 52142-4

対象となる方

応募資格 ・柔軟に相手に合わせたコミュニケーションがとれる、素直な方。 ・周囲と協力しながら協調的に物事を進める事ができる方。 ・PCスキル習得に興味が有る。（初心者・未経験でもOK） ・積極的に分からないことを質問できる。 ・社会人として対話できる一般常識が備わっている。 ・ＰＣの基本操作、文字入力をスムーズに行える。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考手順 １．WEBかお電話でエントリー ※WEB面接ご希望の方はその旨ご相談ください ▼ ２．適性診断（WEB）※面接ご来社の前に「適性検査」の受検をお願いしております。 ▼ ３．面接 ▼ ４．内定 面接地 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル3F ◎薬院駅から徒歩3分程と駅チカです◎ 西鉄・地下鉄薬院駅よりケンタッキー・フライド・チキン方面へ→ 城東橋→薬院ビジネスガーデンビルと駐車場の間を右折、天神方面へ→ 真っ直ぐ進むと左手にMG薬院ビルがあります。 1階に手芸店の＜サンカクヤ＞さんが入店しているビルです。