- 正社員
ショウヨウ株式会社 001
コールセンター管理者
夜勤専属 22:00～08:00/管理職経験 必須
交通・アクセス 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩5分 ・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩8分
ショウヨウ株式会社 001
月給323,000円～390,000円
勤務地
ショウヨウ株式会社 001
542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3A-PLACE心斎橋
ショウヨウ株式会社 001
アクセス
仕事内容
仕事内容 大手メーカーのコールセンターで、夜勤帯（22:00～08:00）の運営・管理をお任せします。将来的には夜間運営責任者として、委託運営全体をリードいただくポジションです。 【具体的な業務】 ・オペレーターの勤怠・シフト管理 ・エスカレーション対応／夜間問い合わせ対応 ・品質管理・応対確認 ・KPI確認・運営管理 ・日勤帯との引継ぎ、緊急時対応 ・業務改善提案
対象となる方
求めている人材 【必須】 ・コールセンター経験 ・SV／リーダー／管理者のいずれかの経験 ・夜勤勤務が可能な方 【歓迎】 ・夜勤センターでの就業経験 ・シフト作成経験 ・KPI管理経験 ・エスカレーション対応経験 ・人材育成経験
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 資格取得支援あり
- 学歴不問
- 固定時間制
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 経験者歓迎
- 夜間
- 研修あり
- オープニングスタッフ
- 駅近5分以内
- 深夜
- 長期休暇あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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交通・アクセス 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩5分 ・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩8分
月給323,000円～390,000円
勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 22:00～08:00（実働8時間・休憩120分） ※休憩室・仮眠室あり ※土日含む週5日勤務
- 固定時間制
- 夜間
- 深夜
掲載開始日：2026/06/22
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原稿ID：fceb9377a4564b63
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勤務地
職種
特徴
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