• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

仕事内容

仕事内容 仕事内容について 「メール対応からスタート」「チームで支える」「段階的に覚えられる」 ――そんな安心感のあるお仕事です。 【どんなお仕事？】 ご利用中の法人のお客様から届く、 『設定がうまくいかない』『集計方法を確認したい』 といった勤怠データに関するお問い合わせに対応します。 最初はメール対応からスタートします。 FAQやマニュアル、設定状況を確認しながら、 お問い合わせ内容を整理し、返信します。 【どう進めるの？】 ・メール対応は1日20～30件ほど ・テンプレートは使わず、内容を見て文章を作成 ・慣れてきたら、電話対応も順次スタート 業務は段階的に広がるので、一つずつ理解しながら進められます。 【安心して働ける理由】 ◎ 研修終了まで担当者がしっかりサポート ◎ 困ったときはすぐ相談できる体制 ◎ ノルマなし一人で抱え込まず、 チームで支え合いながら進められる環境です。