• 契約社員

株式会社アイビージェイ　宇都宮支社

仕事内容

仕事内容 お客様からのお問い合わせに対する 手続きのご案内や書類の発送など、 生命保険に関わる事務処理全般をお任せします。 一つひとつの業務はシンプルですが、 正確に進めることが喜ばれるお仕事です！ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| 主な仕事内容 ||◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢|| ✅ 保険手続き・書類管理 └お客様への手続き方法のご案内 └必要書類の発送、返送された書類の不備チェック ✅ 電話応対（1日10件程度） └お客様や保険会社様からの問い合わせ対応 └社内の問い合わせ対応 └「書類が届きましたか？」などの確認連絡（受電・架電の両方あり） ※1時間に1〜2回程度のペースなので、 事務作業に集中できる環境です！ ✅ 営業サポート・庶務 └申し込み手続き書類の対応や保全対応 └データ管理 └パンフレットの補充、封付、郵送準備などの事務作業全般 まずは書類作成や正確な事務処理を覚え、仕事の土台を作ります。 電話対応に慣れてきたら、会話の中から 「実はこんなことで困っていて…」という お客様の本音やニーズをキャッチします。 あなたがキャッチした情報を営業担当へ共有し、新しい提案へとつなげる。 それは単なる事務作業の枠を超えて、 お客様の人生に安心を届ける大切な 「架け橋」となる役割です。 経験を積むほどに、自分の気づきが 組織の貢献やお客様の笑顔に直結する、大きなやりがいを実感できるようになります！ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| 入社後のステップ ||◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢|| 入社後、まずは専門知識を身につけるために 以下の資格を取得していただきます。 ● 生命保険募集人 ● 少額短期保険募集人 保険業界で一生モノの武器になります。 事務スキル＋専門知識で、市場価値を高められます！ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| このお仕事の魅力 ||◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢|| 年間休日は120日以上あり、 残業も月平均10時間以内と少なめ。 仕事終わりの予定も立てやすく、 オンオフの切り替えがしっかりできます。 「仕事も大事だけど、自分の時間も譲れない」という方にぴったりの環境です。 さらに、残業代は1分単位で全額支給！ 納得感を持って気持ちよく働き続けられます。 プライベートを充実させながら、 自分らしいキャリアを築いていきませんか？ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| 私たちについて ||◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢|| 私たちは、テレビCMでもおなじみの 「アフラック」の募集代理店です。 全国に1万4千社ある代理店の中で、契約保有数はなんと全国第2位！ 約17万件ものご契約をお預かりしている、業界トップクラスの安定企業です。 「大企業だと教育が厳しそう…」 と思うかもしれませんが、ご安心ください。 充実した研修制度で、未経験からでも着実に 「保険事務のプロ」へと成長できる環境が整っています。 何よりの自慢は、チームで支え合う温かい社風です。 私たちが求めているのは、完璧な知識よりも、ちょっとした「気配り」や「明るい対応」。 あなたの丁寧な一言が、お客様の安心に繋がり、共に働くメンバーの大きな支えになります。 「事務は初めて」という方も大丈夫。 困った時は周りがすぐにフォローするので、 一人で抱え込むことはありません。 抜群の安定感と、アットホームな居心地の良さ。その両方を兼ね備えた職場で、新しいキャリアをスタートさせませんか？