タウンワーク(TOWNWORK)
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KOKUA株式会社

調剤薬局向けヘルプデスク・NW支援

リモート中心！調剤薬局向けITヘルプデスク✨

  • フルリモート

  • 年俸3,000,000円以上

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00 ∟実働8時間/休憩1時間 ＊テレワークOK！ 契約更新期間：フルリモートでしか業務が難しい場合は有期雇用となりますが、出社が可能な場合は正社員雇用も検討しております。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土・日） ※案件によっては祝日出勤の場合あり 【年間休日】125日 ●年末調整休暇 ●夏季休暇（7月～９月の間で好きな日にちを３日選べます♪） ●慶弔休暇 ●産前産後休暇(取得実績あり) ●育児休業休暇(取得実績あり) ●介護休暇 ●女性の為の休日 ●有給休暇（取得率100％）
勤務地

勤務地

KOKUA株式会社

フルリモート

アクセス

フルリモート
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア ―――――――――――――――――― ⭐ 具体的な仕事内容 ⭐ ―――――――――――――――――― 某調剤薬局運営会社にて、全国の店舗を対象とした ヘルプデスク・ネットワーク支援業務をお任せします✨ 既存店舗のネットワーク保守やトラブルシューティング、店舗からの各種問い合わせ対応、 新規店舗の開設に伴うネットワーク設定などを担当していただきます。 具体的には、ONU・ルータ・Windows PCの設定、IPアドレス等の設定変更、 Windows PCへのソフトウェアインストール・設定変更、 複合機・プリンタなどの周辺機器の設定やトラブル対応、必要に応じたLAN配線などを行います。 基本的にはリモートワークでの勤務となりますが、 新規店舗の開設時やトラブル発生時には 全国の店舗へ出張して対応いただきます。 新規店舗対応時は週1～2日程度の出張が発生する予定です。 長期での就業を予定しており、 ヘルプデスクやOA機器の保守経験、ネットワーク設定の経験を活かして 幅広い業務に携われる環境です⭐

対象となる方

求めている人材 ＼即戦力歓迎✿ ヘルプデスク・NW経験者優遇／ 【必須スキル】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート等の実務経験 ・ホームルータなどネットワーク機器の設定経験 ・Windows PCの設定、ソフトウェアインストール等の経験 ・複合機、プリンタなどOA機器の設定・保守・トラブル対応経験 ・ユーザーからの問い合わせに対して円滑に対応できる方 ・全国への出張対応が可能な方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎スキル】 ・店舗ネットワークの構築・運用・保守経験 ・ONU、ルータ等のネットワーク機器に関する知識 ・IPアドレスなどネットワーク設定の知識 ・LAN配線などの現地対応経験 ・IT機器や周辺機器のトラブルシューティング経験 ・店舗や拠点へのITサポート経験 【こんな方に向いています】 ・ヘルプデスクやITサポートの経験を活かしたい方 ・ネットワークやPC設定など幅広い業務に携わりたい方 ・現地でのトラブル対応にもフットワーク軽く対応できる方 ・ユーザー目線で丁寧なサポートができる方 ・リモート環境でもチームと円滑に連携できる方 ・長期的に安定して業務に取り組みたい方

職種

保守/運用/サポートエンジニア

仕事の特徴

  • 副業・WワークOK
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • フルリモート
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 在宅OK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

年俸3,000,000円以上 給与詳細 基本給：年俸 300万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ●昇給：年1回 評価制度も整っており、 年功序列ではありません。 評価次第では入社3～5年で 役職が付いたりと、 頑張りがしっかりと評価されます。 ●賞与：年1回（業績による） 昇給と同様、評価次第では 支給額が増えるなど、 頑張りが目に見える形で 返ってきます。 【固定残業代について】 年俸額へは、月20h分の固定残業手当 33,800円を含む｡ ※超過分は別途支給 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊昇給/年1回（4月） ＊交通費全額支給（1カ月の定期代相当分） もしくはテレワーク手当（一律1万円） ＊Eラーニング導入（Udemyなど） ＊決算賞与支給（業績による） ＊勉強会、交流会あり ＊カジュアルな交流イベントあり（飲み会の強制なし）
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 基本リモートワークでの勤務です✨ 新規店舗の開設時やトラブル対応時には全国店舗への出張があります。 フットワーク軽く、現地対応にも柔軟に対応できる方を歓迎します。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス STEP１｜書類選考 ご応募内容を確認のうえ、 通過された方には5営業日以内に メールにてご連絡いたします。 ↓ STEP２｜面接（2回） 1回目：WEB面接 会社説明・働き方のご案内を行います。 2回目：面接 配属予定案件の担当者との面接です。 ※堅い雰囲気ではなく、 相互理解を大切にした面談形式です。 ↓ STEP３｜内定 面接後、できる限り早く 結果をご連絡いたします。

会社情報

会社情報

会社名

KOKUA株式会社

事業内容

コンピュータハードウェア開発、ITサービス、ソフトウェア開発

所在住所

愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング11階

代表者

犬塚晶貴

代表電話番号

0527551717

会社ホームページ

https://kokua.surf/

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  • フルリモート

  • 年俸3,000,000円以上

  • 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00 ∟実働8時間/休憩1時間 ＊テレワークOK！ 契約更新期間：フルリモートでしか業務が難しい場合は有期雇用となりますが、出社が可能な場合は正社員雇用も検討しております。

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    掲載開始日：2026/10/01

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    原稿ID：fe331279d2e6ef8b

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