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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 派遣社員
株式会社G.O.A.T

給付金に関するコールセンタースタッフ/KNGCC1044

  • 時給1,300円以上

  • アクセス: ■みなとみらい駅より徒歩1分 ■桜木町駅より徒歩7分

  • 勤務時間・曜日: ■9:00~17:00 (実働7時間、休憩1時間) ■週5日勤務/シフト制

  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

コールスタッフのスキルが活かせる!駅チカオフィスで通勤便利◎17時終業で無理なく勤務可★

アピールポイント: \こんなスキルが活かせます◎/ ●法令・制度に関わる問い合わせ ●制度の正確な理解と、情報のアップデートができる ●氏名、住所、マイナンバー、口座情報などの ヒアリング・入力などの個人情報取り扱い経験 ●的確なSVへのエスカレーション判断 ●持続化給付金・家賃支援給付金などの取り扱い経験 ✅コールセンターでの勤務経験がある方は スキルが活かせます◎

職種/仕事内容

仕事内容: 〈給付金に関する対応コールスタッフ〉 ●給付金制度に関するお問い合わせ対応 →対象者・申請方法・必要書類・支給時期など ●申請方法のご案内・説明 →電話口での丁寧な説明が求められます ●申請状況の確認対応 →申請者の情報をもとに、進捗状況を確認 ●不備内容の説明・再申請のご案内 → 書類にミスや不備があった時の発信業務 ●対応履歴の入力・記録 →専用システムへのデータ入力(PC操作あり) ●クレーム対応 →丁寧な言葉遣いで冷静に、 お客様の主張を汲み取ることが必要です \この求人のポイント/ ✅マニュアル完備・研修あり 事前に丁寧なレクチャーがあるので 未経験の方も安心して始められます ✅自治体や委託企業が主な運営元 公共性が高く、社会貢献につながるお仕事です◎ ☆積極採用中☆

勤務地

株式会社G.O.A.T
神奈川県横浜市西区みなとみらい

勤務地: ■神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス

アクセス: ■みなとみらい駅より徒歩1分 ■桜木町駅より徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ■9:00~17:00 (実働7時間、休憩1時間) ■週5日勤務/シフト制

給与

時給1,300円以上

休日休暇

休暇・休日: ■完全週休2日制(シフト制)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費規定支給 1日上限1000円まで実費支給

その他

その他: ===================== 『応募画面に進む』ボタンから24時間受付中 ===================== ここまでお読みいただき ありがとうございます。 求人の中でご不明な点は ございませんでしたでしょうか? どんな些細なことでも結構です、 面談時もしくは予め、 何でもご質問くださいね。 【選考フロー】 応募→面談→採用 ★WEB面談も実施中! ★履歴書不要! 面談の日程やお持ちいただくものは こちらからお伝えしますが、その他にも わからないことがありましたら 下記電話番号まで お気軽にお問い合わせください。 TEL:03-6280-7674 ※受付時間は10:00~19:00となります。 あなたからのご応募を、お待ちしています! 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上

応募情報

対象となる方

求める人材: 【20代~50代活躍中!】 <必須条件> ・6ヶ月以上のコールセンター経験 (給付金業務に経験者尚可) ・PCの基本操作(Excel・Wordなど) <業界・職種経験不問> ・ブランク復帰OK! ・コミュニケーションスキルを活かしたい方 【こんな方にピッタリ!】 *人と話すのが苦でない方 *説明や案内が丁寧にできる方 *ルールや手順を守るのが得意な方 *コールセンターや事務経験のある方 (未経験でもOKなことが多い)

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

11名以上

会社情報

会社名

株式会社G.O.A.T

代表者

大久保 哲也

所在住所

1620843 東京都新宿区市谷田町2-38-3 シティ市ヶ谷B1-C

代表電話番号

0362807674

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/10/03

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原稿ID:fe87ad2aaed86fa4

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