• 正社員

遠鉄システムサービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ■職務概要 静岡県浜松市を中心とした小中学校に対して、クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）やICT機器に関する問い合わせ対応を担当します。教育現場のICT活用を下支えするヘルプデスクエンジニアとして活躍いただきます。 ■主な業務内容 ・教育委員会や学校教職員からのICTに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・Google Workspace／Microsoft 365 のアカウント設定や機能案内 ・トラブル時の遠隔対応（リモートサポート） ・技術マニュアルの作成補助、運用ルール改善提案 （以下の業務も従事の可能性あり） ・現地訪問によるオンサイト対応補助 ■主な開発/取り扱い対象 ・Google Workspace for Education ・Microsoft 365 Education ・学校端末（iPad／Chromebook／Windows端末） ■利用環境 ・OS：Windows 10/11、ChromeOS、iPadOS ・クラウド環境：Google Workspace、Microsoft 365 ■チーム体制 ・教育支援専属チームに配属 ・案件ごとに2-4名のユニットで学校・自治体を担当 ・20-40代のメンバー中心。現場対応スキルの高い先輩がサポート

勤務地

アクセス

アクセス: 最寄り駅：JR東海道本線浜松駅から徒歩5分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 08:50ー17:50 休憩時間：60分 時間外労働：あり

給与

月給230,000円以上 給与: ※給与はスキル・経験等を考慮の上、会社規定により決定します。 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ※昇給・賞与は業績及び本人の能力による。 ・交通費支給あり（上限なし） ・資格手当あり ・役職手当あり ・家族手当あり ・住宅手当あり ・エコ手当

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休二日制（土日祝） ※一部出勤あり（会社カレンダーによる） ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育児休暇（男女ともに取得率ほぼ100％） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・年間休日：121 日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・半日有給休暇制度あり ・産前産後休暇・育児休業取得実績あり ・資格取得支援あり ・通信教育制度あり ・育児支援・託児所あり ・時短勤務制度あり ・服装自由（会社規定による） ・入社支度金制度（初回給与に支度金30万円を追加） ・従業員持株制度あり ・財形貯蓄制度あり ・退職金制度あり ・遠鉄グループ優待： ・グループ内割引、えんてつカードポイント割増制度（遠鉄百貨店商品、旅行商品他） ・グループ施設利用補助（ホテルコンコルド浜松、ホテルウェルシーズン浜名湖、スポーツクラブエスポ他） ・各種クラブ活動費用補助

その他

その他: 【企業概要】 Webサイト：https://www.ess.co.jp/ 【採用までの流れ】 1. 求人サイトから応募 2. カジュアル面談 3. 面接複数回（書類選考、SPI受検あり） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間