募集情報
【販売スタッフ/auショップ日立南】未経験OK◎第二新卒歓迎/研修制度充実!独り立ちまで徹底サポート
アピールポイント: 私たちのモットーは「お客様第一」と「社員第一」を同時に掲げていることです。 お客様を笑顔にするのは社員!なので、定期的な店舗のリニューアルに加え、 店舗の中でも接客エリアとスタッフエリアを独立させることで、 社員の過ごしやすい環境づくりにも力を入れています。 また、食事会や社内コンペなど、多店舗との交流も深まる福利厚生イベントも充実しているので、 組織としての縦のつながりだけでなく、スタッフ同士の横のつながりも強固な会社です。 理念 ・ビジョン 私たちは茨城県北部、水戸市から北茨城にかけて携帯ショップを運営している販売代理店です。 経営理念にある「価値ある満足するサービス」とは何かを常に問い、 自分がお客様だったらと考え、お客様第一のサービスの提供を大切にしています。 同時に、「お客様を笑顔にするのは社員である」と考え、 社員が過ごしやすい環境や福利厚生を整えることにより、 「お客様第一」と「社員第一」を同時に掲げ、 お客様、社員、そして社会がモバイルを通して笑顔になれると考えております。 仕事・事業 帯ショップのカウンターにて、 携帯電話・スマートフォン、付属品、関連商品の販売、 各種手続き、故障受付、お得なサービスやプランの提案を行います。 1日におおむね5組~8組のお客様を対応します。 まずは料金収納などの簡易業務から担当していただき、 徐々にお手続きなどの変更業務を行います。 慣れてきたら新規契約や機種変更などの販売業務を行い、 最終的には故障受付などすべての業務を担当することになります。 業務経験のある方には、即戦力として積極的にお客様対応をお任せします。 未経験の方は、まずは先輩スタッフと一緒にカウンターに入り、 先輩のお仕事の様子を見学します。 少しずつ業務を覚えていただき、スキルアップを目指しましょう お任せするのは、最新の商品情報や各種プランの内容、変更手続きのアドバイスなど、 携帯電話に関する様々なご案内。 充実した研修と、先輩スタッフの手厚いサポートがありますので、未経験の方でも安心♪ 働きながら、商品知識や接客スキルを身につけていきましょう。 働く人・社風 先輩社員は良い意味で「個性の塊」です。 いろいろなタイプの社員がいるからこそ、多種多様な考え方が生まれ「多様性」につながります。 社員はの年齢は、3月まで高校生だった18歳から50代以上と幅広く、 カウンター業務を担当するスタッフの平均年齢は28.4歳です。 代表や役員、マネージャーも積極的に店舗を巡回し、スタッフに声をかけることで、 「社長や役員と話したことがない」「マネージャーって遠い存在で話しかけにくい」 ということはなく、逆に社員から話しかけることも少なくありません。 そんな関係性だからこそ、店舗内でも店長、副店長、リーダー、一般スタッフが和気あいあいと、 コミュニケーションをとる姿がよく見られます。 給与・待遇 ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月・12月) *各種手当は社内規定によって支給されます。 ・通勤手当(距離数に応じて支給) ・資格手当(取得資格により変動。月2,500円~57,500円) ・時間外手当(全額支給) ・役職手当 ・営業手当(役職手当との併給あり) ・家族手当 ・住宅手当(世帯主、既婚者に限る) ・社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) ・健康診断、インフルエンザ予防接種費補助あり ・退職金制度 ・財形貯蓄 ・子育て社員制度 ・永年勤続表彰ほか各種表彰制度