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株式会社フレンドパーク

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ◆この仕事のポイント ★顧客対応や複数案件の進行経験を活かせる ★採用管理システムの運用支援が初めてでも応募可 ★1人あたりの担当は3～5社 ★主担当とサポートメンバーのチーム体制 ★企業の採用課題に継続して向き合える ★具体的なお仕事内容 採用管理システム「e2R pro」を導入した企業に、 設定や日々の運用方法を提案します。 応募受付から選考までの流れを整理し、 採用担当者が業務を進めやすい仕組みをつくります。 ●企業の採用スケジュールや選考手順を確認 ●導入から採用開始までの進行予定を作成 ●企業の運用方法に合わせてシステムを設定 ●メール送信や面接予約などの運用手順を設計 ●社内外の作業担当者へ業務を割り振り ●各作業の進み具合を管理 ●運用状況を確認して改善方法を提案 主担当1名とサポート2名程度で連携します。 習熟度や希望に応じて、 導入初期の支援にも担当範囲を広げていきます。 ◆この職種が初めての方へ これまでの顧客対応や案件管理の経験を、 採用システムの運用支援に活かせます。 チーム内で知識や事例を共有しながら、 お客様の課題に取り組む体制です。 【アピールポイント】 弊社の強み 1｜業界トップクラスの信頼を誇る採用管理システム「e2R pro」 大手企業を中心とした豊富な導入実績を持つ「e2R pro」。単なるWebツールではなく、クライアントごとに最適化された運用設計ができるフレキシブルさが強みです。 2｜1人3～5社だからこそ実現できる「超・伴走型コンサルティング」 多くのシステムベンダーが「導入して終わり」または「一次受けカスタマーサポート」に留まる中、当社ではメイン担当1名＋サポート2名のチーム体制で深くコミット。システム運用にとどまらず、採用戦略の実行パートナーとして高い介在価値を発揮できます。 3｜「HR×IT」という最も市場価値の高い領域でのキャリア構築 採用難易度が高まり続ける現代において、HRTech（採用テクノロジー）の活用スキルと、顧客の課題を解決するコンサルティング力・プロジェクトマネジメント力を同時に伸ばせる環境です。 この仕事で得られるもの 1｜プロジェクトマネジメント（PM）スキルの飛躍的向上 採用スケジュールから逆算した工程管理、社内外メンバーへの指示出し、運用フローの構築など、どんな業界でも通用する高度なタスク管理・ディレクション能力が身につきます。 2｜「顧客の採用成功」をダイレクトに実感できるやりがい オペレーションの代行にとどまらず、自らの提案によって「応募者が増えた」「選考辞退率が下がった」「採用担当者の業務負担が激減した」という成果を肌で感じられます。 働く環境 1｜チーム体制で助け合う「安心して挑める」組織カルチャー メイン担当1名にサポート2名がつくチーム制を採用しています。困ったときはナレッジを共有し合いながらも、個々のメンバーが主体性を持って業務を推進しています。 2｜明確な成果還元と手厚い福利厚生 成果や自走力をしっかり評価する風土に加え、住宅補助（条件あり）、子育て支援手当、確定拠出年金など、腰を据えてキャリアを築ける環境を整えています。