• 契約社員

アビリティーセンター株式会社　高松オフィス

仕事内容

アピールポイント: ■残業ほぼなし 「家庭との両立を大切にしたい」「無理なく社会復帰を目指したい」そんな方におすすめの職場です。 働くママさん多数で接客業などから転身された方も多く活躍中です。 ■初めてでも安心！充実の研修 就業前には、7日間にわたる丁寧な研修がありマニュアルも完備されていますので、初めての方でも無理なく業務を習得していただけます。 受信中心で業務の手順や流れがあらかじめしっかりと整備されているため、安心して作業を進められる点も魅力の一つ ■70名以上のスタッフが在籍中！ 未経験からスタートされた方や、家庭と両立しながら勤務されている方も多くいらっしゃいます。

仕事内容: ★☆ 安心してスタートできる3つのPOINT ☆★ 1. 面接の準備、いっさい不要！ 履歴書も写真もいりません。 私服でリラックスして 話せる相談スタイルです。 「まずは話を聞くだけ」もOK。 Web面談でサクッと進めることも可能です。 2. 現場の「本当のこと」がわかります 地元で35年続く会社だからこそ知っている、 職場の雰囲気や実際の忙しさ。 包み隠さずお話しするので、 入社後の 「こんなはずじゃなかった」を防げます。 3. 「2名体制」の徹底フォロー あなた専任のスタッフが 2名でバックアップ。 現場に丸投げはしません。 LINEでいつでも相談でき、 あなたの希望を企業様へしっかり交渉します。 ＼未経験から始めやすい！カスタマーサポートのお仕事♪／ 電気に関するお問い合わせ受付を担当していただきます。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し、 決められた手順に沿ってご案内するので 未経験の方もブランクのある方もすぐに慣れていただけます！ お問い合わせは「料金を確認したい」「支払い方法を変更したい」 「契約内容を変更したい」など、日常生活に関わる内容が中心です。 具体的には ・お客様のお名前や住所、問い合わせ内容の確認 ・契約内容や料金に関するご案内 ・専用システムへのデータ入力・・・など。 入力作業はテンプレートを使用するため、 会話内容をすべて入力する必要はありません！ 未経験から始めたスタッフも多く、 7日間の丁寧な研修やマニュアルもあるので安心してスタートできます！ 70名以上のスタッフが在籍しており、困った時も相談しやすい環境です◎