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株式会社キツタカシステムソリューション

職種/仕事内容

仕事内容 ＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/ 当社は、業界トップクラスの実績を誇る 「畳」「襖」など和室づくりを手がける 総合メーカー株式会社キツタカの グループ会社です。 今回は、グループ会社の取引先である 法人のお客様からの お問い合わせ対応を行う 営業事務・お客様サポートの募集です！ ＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/ 【お仕事内容】 ✅営業事務 ・お客様からお申込みがあった商品の 型番・数量などをパソコンに入力 ・営業部門・配送部門で使用する伝票作成 ・見積書の作成 など ✅お客様サポート ・ハウスメーカー・工務店など 法人のお客様専用の電話対応 ※お問い合わせ内容例※ 「商品の特徴を教えてください」 「予算に合う商品はありますか？」 等 ⭐畳や襖といった商材は、 畳や襖といった商材は、 多くの方にとってはあまり馴染みのない 分野かもしれません。経験の有無よりも 「これから少しずつ覚えていこう」 という気持ちを大切にしています。 基礎からじっくり学べる研修と、 サポートする体制が整っているので、 安心してスタートしていただけます！ ＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/ ⏩まずは、自社で取り扱っている 商品知識や業務の基本を学ぶ 研修からスタートします！ 研修後は不安な点がないか確認しながら、 できる業務から始めていただきます◎ ⏩最初に対応していただくのは、 キツタカ各支店（社内）から かかってくる電話対応です。 比較的内容も分かりやすく、 実務に慣れるためのステップとして 取り組んでいただきます。 早い方では、 入社から約3週間ほどで対応をスタート！ ⏩その後、習熟度を見ながら、 法人のお客様（外線）からの お問い合わせ対応へと少しずつ ステップアップしていきます。 ⏩外線対応は、 入社後2～3か月目を目安としていますが、 進み具合には個人差があるため、 一人ひとりのペースに合わせて 進めています。 「まずは電話対応からスタートし、 慣れてきたら事務スキルも活かせる」 そんな働き方ができるポジションです♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ③10:00～19:00 ※シフトに関しまして 面接時に詳しくお話します！ ⭐残業ほぼなし！ ※平均月3時間未満

給与

月給190,000円以上 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ■昇給/年1回（7月） ※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給 ※業績により変動有 ■賞与/年2回（7月、12月） ※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給 ※業績により変動有 ■家族手当 ※子1人につき3000円／月 ※18歳未満のお子様を扶養している場合 【給与例】 給与例 取り組み次第で、 役職や給与のステップアップを目指しやすい環境です。 日々の業務への姿勢や取り組み内容を、 評価制度をもとに全体的に見て評価しています。 「もっとこうしたら良くなる」といった改善への姿勢や、 お客様からの評判・対応の質なども、 しっかり評価に反映されます！

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（日祝＋他週1日） ⭐年間休日120日以上 ⭐希望休の取得もOK ・有給休暇⇒取得率100％ ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(社内規定あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■家族手当 ■昇給/年1回（7月） ※業績により変動有 ■賞与/年2回（7月、12月） ※業績により変動有 ■社内イベント（業務総会、新年会など） ■再雇用制度有

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ⭐基本的なPC操作ができる方 ⇒文字入力や簡単な操作ができればOK ⭐未経験者歓迎 ⭐学歴・職歴・資格不問 【こんな方にオススメ】 ・人と話すことが好きな方 ・「ありがとう」と言ってもらえる仕事にやりがいを感じる方 ・残業が少なく、困ったときに相談しやすい環境で働きたい方 ・決まった作業だけでなく、少しずつ新しいことにもチャレンジしてみたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただき、 ありがとうございます。 【選考の流れ】 書類選考 ▼ 面接（1回） ▼ 内定・入社 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・在職中の方のご応募も歓迎いたします。 ・面接・入社日はご相談に応じます。 ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。