• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ★落ち着いて調べながら対応できる 受信メインのお仕事です★ ■■■■■■■■■■■■■■■■ お 仕 事 内 容 ■■■■■■■■■■■■■■■■ 【業務内容】 高速道路に関するコールセンターで、 ご利用者様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ―――――――――――――― 主なお問い合わせ内容 ―――――――――――――― □ 渋滞情報の確認 □ 経路・通行料金について □ サービスエリアの施設案内 など ホームページや専用システムを使って 調べた内容をお電話でご案内します。 ―――――――――――――― 業務の目安 ―――――――――――――― ・通話時間：1件あたり平均約5分 ・対応件数：1時間あたり5～6件程度 ―――――――――――――― 繁忙期について ―――――――――――――― ・ゴールデンウィーク ・お盆 ・年末年始 ・8月～9月 など ※ 繁忙期は問い合わせが増えますが、マニュアル・サポート体制が整っています。 時間をかけて育成する体制のため 長く安定して働きたい方にぴったり！ ■■■■■■■■■■■■■■■■ 入 社 後 の 流 れ ■■■■■■■■■■■■■■■■ 【研修・業務習得の流れ】 ―――――――――――――― ・まずは座学研修からスタート ・応対のロールプレイング練習を実施 ・基礎から学び、少しずつ業務に慣れていただきます ―――――――――――――― 【ステップアップについて】 ―――――――――――――― ・入社後2～3ヶ月程度は準備期間 ・管理者を目指すための育成期間として、まずはオペレーター業務を経験 ・業務を理解したうえで段階的にステップアップできるため安心です ―――――――――――――― 【入社日・研修日程】 ―――――――――――――― 入社日：2月10日（火） 研修期間：入社日～約1.5ヶ月程度 時間：8:50～18:00 ※ 下記土日は出社となります ・2月14日～2月15日 ・2月21日～2月21日 おすすめPOINT □ 高速道路に関する問い合わせ対応！落ち着いて調べながら対応できます □ テレオペ未経験OK！研修・マニュアル完備で安心スタート □ 毎月お休み希望提出OK！予定に合わせて働けます □ 休憩室完備！TV／冷蔵庫／ポット／電子レンジ／自販機あり ―――――――――――――― 【勤務条件の魅力】 ―――――――――――――― □ 土日どちらか休み □ 祝日手当あり □ 未経験OK □ 勤務地：なんばエリア ―――――――――――――― 働きやすさと安心感を 重視したコールセンターです ――――――――――――――

勤務地

アクセス

アクセス 南海本線 なんば〔南海線〕南口徒歩約2分、阪神なんば線 大阪難波〔近鉄・阪神線〕21番口徒歩約9分、近鉄難波線 近鉄日本橋5番口徒歩約13分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ■【勤務日数】 土日祝含む週5日 ■【勤務時間】 06:50～16:00 ※休憩1時間10分 ※残業月10ｈ以内 ■【勤務期間】 2026/02/10～長期

給与

時給1,650円～2,063円 給与 時給 1650円～2063円 ※祝日は時給2063円 ※日払い・週払いOK（規定有） 交通費：交通費支給 月30,000円まで 【給与例】 給与例 月収26万4,000円（時給1650円×8h×20日）

休日休暇

休日 シフト制 ★土日どちらかお休みOK ※希望休は月8日間OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 社会保険(初月～) 時間外手当 祝日手当 日払い・週払いOK(規定有) 有給休暇 【環境】 服装自由・ネイルやピアスやヒゲOK！ 食堂 更衣室 / ロッカー 購買施設分煙（喫煙場所/専用室設定） 休憩室(電子レンジ・冷蔵庫)

その他

その他 【ブランド名】 パーソルマーケティング（西日本）

対象となる方

資格 ●高速道路を利用経験歓迎 ●問合せ対応をしたことがある方 ●研修に参加できる方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ※「@persol-mk.co.jp」「@persol-mk.com」 「@mail.persol-mk.com」からメールを送りますので、 ドメイン指定受信または指定拒否の解除をお願いします。 【問合せ先について】 問合せ先：0120-634-019 しばらくたっても連絡がない場合は、 下記電話番号までご連絡ください。 その他、ご不明点や何かご質問がある方も お気軽にご連絡ください。 フリーダイヤル：0120-634-019 応募方法 来社不要のWEB登録OK！履歴書不要！ 確認後、メールorお電話でご連絡します。