• 派遣社員

株式会社アネックス

仕事内容

仕事内容 ■積極採用中 ★コールセンター未経験でも時給1,300円：高収入スタートで、オフィスワークデビューにもぴったりです。 ★ライフスタイルに合わせ放題の10シフト：扶養内、短時間、フルタイムなど、あなたに最適な時間が必ず見つかります。 ★「督促対応」は一切なしでノーストレス：最初の1ヶ月は「先に支払いたい」等の入金受付メイン。クレーム要素が低く安心です。 ★段階的なステップアップ研修あり：お電話の基本からスタートし、慣れてからチャット業務へ進むので、一気に仕事を詰め込まれることはありません。 ■仕事内容 「クレカに関する各種お問合せ対応と、付随するデータ入力業務」 カード会員様からの「困った」を受信のみ（インバウンド）でサポートするお仕事です。マニュアルを画面で見ながら丁寧にお答えしていきます。 【具体的なお問合せ例】 「今月の請求金額を確認したいのですが…」 「引越しをしたので、登録の住所を変更したい」 「カードの枠を空けたいので、先に支払いをしたい」 ■スケジュール例 08:50｜出勤・朝礼。当日の変更点などをチームで共有します。 09:00｜受電・入力対応開始。マニュアルを見ながら丁寧に対応。 12:00｜お昼休憩（たっぷり60分）。札幌駅チカなのでランチスポットも豊富！ 13:00｜入金受付や住所変更の対応。 15:00｜（習得後は）チャット窓口対応などで適度なリフレッシュにも。 17:30｜退勤。残業なしでそのまま駅ビルへショッピングに行けちゃいます！ 「せっかくコールセンターで働くなら、自分の生活を一番に優先できるところが良い！」 そう思っている方に、この「10パターンの選べるシフト」は本当にオススメです。 週3日からのプチ勤務もOKですし、「土日祝休みが良い」「むしろ土日祝メインでがっちり入りたい」など、どんな希望も相談可能。 クレジットカードという身近なテーマを扱うのでイメージが湧きやすく、丁寧なマニュアルと、段階的に一つずつ業務を覚えていく研修スタイルなので、初日から不安になることは絶対にありません。 現在、主婦（夫）さんやフリーターさん、オフィスワークに挑戦してみたい方が年齢を問わず多数活躍中！服装も自由（オフィスカジュアル）なので、あなたらしいスタイルでスタートしてくださいね。