• 派遣社員

株式会社トライバルユニット 札幌支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 人気アクセサリーブランドの 通販サイトをご利用のお客様からの ご注文を受け付けるお仕事です。 【お仕事内容】 □ご注文内容の確認・受付 □サイズやカラーの確認 □ギフトラッピングの対応 □お届け先・お届け日の確認 □在庫状況のご案内 □専用システムへの入力 ＜お電話の例＞ 「Webで見たネックレスを注文したい」 「プレゼント用にラッピングしてほしい」 「届くまでどのくらいかかりますか？」 など 注文受付がメインなので、 クレーム対応は ほとんどありません。 お客様も購入を決めて お電話されている方が大半なので、 穏やかなやり取りが中心です。 【この求人のポイント】 ◆受信メインで安心 お客様からのお電話に 対応する業務がメインです。 こちらから営業電話を かけることはありません。 ◆クレームほぼなし 「注文したい」というお電話が ほとんどなので、 穏やかな雰囲気で お仕事ができます。 ◆アクセサリー好きにぴったり ネックレスやリング、 ピアスなど、 トレンドのアイテムに 囲まれてお仕事ができます。 自然と商品知識も身につきます。 ◆研修ありで安心スタート 商品知識やシステム操作を しっかり学んでから デビューできます。