• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 ITサービス会社での修理受付です。CMでもおなじみの大手PCメーカー窓口で、法人向けパソコンの修理受付を担当いただきます。お問い合わせは「電源がつかない」など故障内容の確認が中心。対応フローやマニュアルが整っており、難しい判断は専門部署へ引き継ぐため、未経験の方も始めやすいお仕事です。 【仕事内容補足】契約内容の確認や修理手配の依頼、対応履歴の入力など、受付後の事務処理も担当いただきます。基礎研修からスタートし、その後はOJTを通して業務を習得。パソコンの専門知識がなくても、実際の対応を経験しながら少しずつ覚えていけるため安心です！ 6名募集なので、一緒にスタートする仲間がいるのも心強いポイント。基礎研修からスタートし、デビュー後も同じ業務を担当するメンバーへ相談しながら進められます。対応フローやマニュアルが整っているため、パソコンの専門知識がなくても大丈夫。残業は月5~10時間程度と少なく、お休み希望も相談しやすい職場です。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 綺麗なオフィスです。リフレッシュルーム等館内設備充実！ 【その他の情報】 【契約期間】長期／初回契約は1~3か月、以降は3か月ごとの更新を予定しています。【勤務時間】入社後約半年は8:30~17:30の固定シフトです。業務に慣れてきた後は、8:30~17:30、9:00~18:00、10:00~19:00の3パターンのシフト勤務となります。