• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー　IT・CS新宿支店

仕事内容

仕事内容 ＜スキルアップを目指したい方へ！＞ 大規模な環境でスキルが磨けるITヘルプデスク業務 チームで分担して作業を行うので得意を活かしやすい！ ★土日祝休み カレンダー通りのお休みで予定も立てやすく、プライベート重視の方にもおススメです！ ★スキルが身に着く システムの運用に関するさまざまなサポート業務を行うので、 どんどんスキルアップできます！ ★駅チカ！ 品川駅より徒歩2分！通勤にも便利な好立地(^^♪負担が少なく続けやすい！ ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― ＼SIヘルプデスク業務／ ICT事業部が手がけるインフラ構築プロジェクトにおいて、 納品後の運用サポートや技術的な支援をお任せします。 「作って終わり」ではなく、お客様がシステムを快適に使い続けられるよう、 寄り添いながら支えるポジションです。 …お仕事詳細…システムのヘルプデスクや運用支援を担当します。 (1)「困った」を解決： インシデント（トラブル）への対応や操作のご案内 (2)安定を支える： サーバーやネットワークの稼働監視・メンテナンス (3)より良くする： 運用の自動化や、新しい技術の導入サポート ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 ↓対象となる環境大規模な環境ですが、チームで分担してサポートします！ PC・タブレット： 約13,000台（WindowsやiPadなど） クラウド・サーバー： AWSやIaaS環境、 Windows/Linuxサーバー 最新ツール： Microsoft 365（Entra ID, Shar ePoint, Intune）、セキュリティソフト、 RPA（PowerAutomateなど） 管理ツール： ZendeskやKompiraなど、 効率的な運用ツールを完備