• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験から時給1500円スタート！ ＊土日祝休みで推し活や趣味も充実！ ＊残業ほぼなし・定時で退社ができる！ ＊社内対応のみ！クレームもなし！ 【仕事内容】 住友生命の職員さんから寄せられる、健康増進アプリ「Vitality」の操作に関するお問い合わせ対応をお願いします。 主なお問い合わせは、 「ログインできない」 「メールアドレスを変更したい」 「ポイントの反映時期を知りたい」など。 普段スマートフォンを使っている方なら、イメージしやすい内容です。 基本的にマニュアルや質問回答集に沿って進めるため、保険やテクニカルサポートの知識は不要。 未経験から始めたスタッフも多数います♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜入社後について＞ まずは座学研修からスタート。 システムの使い方や保険の基礎知識を、1からじっくり学べます。 その後はロールプレイングで対応の流れを掴んでいきます。 リーダーが近くにいるので、不明点などはいつでも聞ける体制です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【高時給で生活にゆとりを】 スタートから時給1500円！しっかり稼げるから、「週末のライブ遠征費」「ずっと欲しかったあのグッズ」も我慢しなくてOK。頑張り次第で最大時給1550円までアップする評価制度もあります。 【定時退社で充実の毎日を】 残業は月平均でたったの2時間程度。ほとんど定時にピタッと退社できるから、帰りに京橋でショッピングを楽しんだり、家でゆっくりドラマを見たり。メリハリのある生活が手に入りますよ。 【社内対応のみで安心】 お電話のお相手は社内の営業担当者が中心で、一般のお客様対応はなし。「いつもありがとう！」と感謝されることも多く、落ち着いて丁寧な対応ができます。 【キレイなオフィスで快適】 自由に使える電子レンジや冷蔵庫が揃った広い休憩室あり！お弁当を持ち込んでリフレッシュするスタッフも多数。大阪ビジネスパーク駅から徒歩5分で、毎日の通勤もラクラクです。 【入社】 入社日：10/1(木) ※最終面接日：9/28(月) ＜研修スケジュール＞ 1日目：イニシャル(導入)研修 2日目～8日目：座学研修 9日目～11日目：ロールプレイング 12日目～31日目：OJT研修