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正社員
アデコ株式会社　クライアント先(福岡)

福岡世界的大手外資系IT企業BPOプロジェクトの管理運営

英語を活かすIT事務／管理経験歓迎／土日祝休み

交通・アクセス各線天神駅から徒歩5分地図を見る
月給300,000円～400,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間30分平均勤務日数：1ヶ月あたり20日勤務時間：9:00～17:30 （実働7時間30分／休憩1時間） ※プロジェクトに準じて変動します。 ※始業・終業時間及び実働時間（7時間30分～8時間）はプロジェクトにより異なります。 ※平均残業時間月30時間

休日休暇

休日休暇完全週休2日制（土日またはシフト制）で、仕事とプライベートを無理なく両立できる環境です。【年間休日】 124日【有給休暇】 10日～20日英語の各種マニュアルを読んだり、チームメンバーと連携したりする日々の業務の合間にも、しっかり休んでリフレッシュしていただけるよう、多彩な休暇制度を整えています。・社休日・年末年始休暇・慶弔休暇・有給休暇・産前・産後休暇・育児休暇・看護休暇・介護休暇実際の取得実績も豊富で、ライフステージの変化に寄り添うサポートを行っています。 ◎産休・育休の取得実績多数！ ※男性の育休も推進、多数実績有ご家族との時間やご自身の生活を大切にしながら、安心して長く活躍できる職場です。

勤務地

アデコ株式会社　クライアント先(福岡)

810-0001福岡県福岡市中央区天神

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勤務地〒8100001福岡県福岡市中央区天神

アクセス

交通・アクセス各線天神駅から徒歩5分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅世界的に有名な外資IT企業での勤務 ✅語学力を活かして活躍できる（TOEIC700点以上） ✅アクセス良いオフィスでの勤務 ✅マネジメント経験やチームリード経験いかせる ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数当案件は「一般SV」職の募集案件です。【体制強化/増員】大手外資系IT企業の大型受託プロジェクト →プロジェクト運営管理者としてチームメンバーを牽引し、クライアントが抱える課題を根底から把握・分析し、解決策を遂⾏・コントロールする役割を担って頂きます。提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 ◆業務管理・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※職種上、将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＜SV未経験の20代～40代活躍中＞課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。・入社時導入研修や・半年後のフォローアップ研修・選択制研修・eラーニングなど充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

対象となる方

求めている人材 ※定年制度：当社の定年は60歳です＜＜必須条件＞＞￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆ピープルマネジメント経験（メンバーの育成や指導、シフト管理、リーダー経験など。SV未経験の方も歓迎します） ◆基本的なChromeBookスキル（Excel、Word、Slides、メールなどの基本操作） ◆新しい業務やスキルを前向きに学ぶ意欲のある方＜＜歓迎スキル・経験＞＞￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆英語力を活かしてみたい方 ※実務での英語使用経験、またはTOEIC700点以上（「翻訳ツールを使いながら英文の資料を読み解く」「テンプレートに沿って英語でメール連絡をする」など、丁寧なサポートのもと少しずつ実務に慣れていける環境を整えています） ◆SV職の経験、または BPO（アウトソーシング）関連企業での勤務経験 ◆IT業界での就業経験 ◆外資系企業での就業経験＜＜求める人物像＞＞￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆業務の課題に気づき、改善のアイデアを出すのが得意な方 ◆状況に合わせて柔軟に、臨機応変な対応ができる方 ◆変化を楽しみながらフレキシブルに働ける方 ◆周囲と日本語や英語でコミュニケーションを図りながら進められる方

職種

コールセンター管理/運営、BPO管理/運営、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
資格取得支援あり
固定時間制
英語
交通費全額支給
研修あり
賞与あり
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
資格取得手当あり
土日祝休み

給与/待遇

月給300,000円～400,000円給与詳細基本給：月給 30万円〜 40万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし【給与・キャリアの目安】モデル年収：500万円～700万円ご経験やスキルに応じて、以下の3つの役割（SVグレード）のいずれかからスタートしていただきます。日々の業務では、世界的な外資系IT企業が提供するガイドラインを読み込んだり、英語で簡単な状況報告シートを作成したりする場面があります。「今の英語力で大丈夫かな」と不安な方も、充実した研修や実務を通じたサポートを用意していますので、スキルアップに合わせて上の役割へとステップアップし、昇給を目指せる環境です。 ◆一般SV ◆リーダーSV ◆プロジェクト統括SV ※給与およびSVグレードは、これまでのご経験やスキルを十分に考慮の上、当社規定により決定いたします。【賞与】年1回試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】英語のスキルアップを支える研修や、安心して長く働けるための各種制度を整えています。 ◆入社後も安心のサポート体制・入社時導入研修あり・RPA研修でスキルアップ・eラーニングの利用可能・各種社内講座も充実ご自身のペースで学び、業務に必要な英語力や実務知識を身に付けられる環境です。 ◆日々の生活を支える福利厚生・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・有給休暇は入社時に付与・残業代は全額支給・交通費支給（会社規定内）・定期健康診断を毎年実施・退職金制度あり ◆仕事以外の時間も充実・出産、育児支援制度あり・ベネフィット・ステーション利用可能（様々な優待が受けられます）・サークル活動あり（他部署との交流も盛んです）

職場環境・雰囲気

職場環境常時約400のプロジェクトがあり、全国で約900名のリーダーが活躍中。 30代40代の中堅が7割で男性女性は2対1、女性リーダーも在籍しています。役職者も「さん」で呼ぶフラットな環境で、ビジネスレベルの英語力を活かして活躍できます。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセスご応募から内定までは約2～3週間を予定しています。英語力に少し自信がない方でも、ポテンシャルを重視した選考を行いますので、どうぞ安心してお気軽にご応募ください。【選考の流れ】 ▼一次面接（オンライン）・カジュアルな雰囲気で行います・これまでのマネジメント経験を中心にざっくばらんにお話ししましょう ▼適性検査（オンライン）・ご自宅などで、お好きな時間に WEB受験いただけます ▼二次面接（オンライン）・実務での英語の使用場面を想定・簡単な英文の読み書きや英語での対話シーンについて実際の状況を丁寧にお伝えし現在のレベルを確認します ▼最終面接（対面）・オフィスにお越しいただき、実際の働く環境やメンバーの雰囲気をご覧いただけます ※状況により面接回数が変更となる可能性がございます。 ▼内定・ご入社【応募後のご連絡】書類選考を通過された方には、7日以内に採用担当よりメールまたはお電話にて次のステップのご案内をいたします。【その他】 ※給与やSVグレードは、これまでのご経験とスキルを考慮のうえ、当社規定により決定いたします。 ※将来的に転勤の可能性がございます。