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アルティウスリンク沖縄センター/1250903690

職種/仕事内容

仕事内容 ＼未経験から始めるオフィスワーク／ 大手ガス会社の利用開始・解約などの問い合わせ対応（受信のみ）をお願いします。 ＜お仕事のポイント＞ ✅対応内容はシンプル！ マニュアル通りに進めればOK ✅ノルマなし！ 落ち着いて丁寧に対応できます ✅シフトは柔軟に対応！ 週3日～、日祝休みも◎ ＜対応はシンプル＞ 「引越しをしたので、ガスを使いたい」 「ガスが点かない原因は何でしょうか？」 「ガスの臭いがする気がするのですが...」 「今月の料金っていくらですか？」 などの質問へ回答！ 対応手順がしっかり決まっているのでご安心ください！ ＊マニュアルに沿って状況ヒアリング ＊お電話終了後に対応内容を記録（入力） という簡単2step☆ ＜安心の研修制度＞ ★座学（5日間） 専門知識は不要！ 基本的な応対方法や ツールの使い方を学びます。 ★OJT（2週間） 実際の電話対応も、 先輩が横について一緒に対応！ まずは簡単な内容から始め、 自信をつけてから独り立ちできます。 ＜1日の流れ例（フルタイムの場合）＞ 08:50：出社・朝礼 09:00：業務開始 12:00：お昼休憩（70分） 休憩室でランチや談笑♪ 13:10：業務再開 17:30：業務終了 残業はほぼありません。 お疲れ様でした！ ＜入社・研修＞ 入社：11/4（火） 研修：平日週5日/座学 9:00～17:00(実働7H) ※時間帯相談可 ※6日目より約2週間ロールプレイング～OJT （先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング） 段階的に慣れていけるのでご安心を♪ ↓↓↓初期研修クリア後は...↓↓↓ ★ステップアップ研修！ 座学：10日間 11日目よりロールプレイング～OJT ※個々の習熟度に合わせて、順次デビュー！ 自信を持って業務に取り組めるよう、しっかりサポートします♪ 「コールセンター経験がないけど大丈夫かな…？」という方もご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス ゆいレール「おもろまち駅」徒歩7分 ■「おもろまち1丁目」 「那覇メインプレイス東口」「那覇市水道局前」バス停徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 下記よりご希望のシフトを選択できます [1]8:50～17:00(実働7ｈ/休憩70分) [2]8:50～17:30(実働7.5ｈ/休憩70分) [3]8:50～14:00(実働5ｈ/小休憩10分) [4]11:50～17:30(実働5.5ｈ/小休憩10分) ※[2]勤務については以下の条件でシフト手当あり 月～土曜日の間にフリーシフトで勤務し、 出勤率100％を達成した場合、 シフト手当15,000円支給 （規定あり／出勤率によって支給額変動） ※[1]～[4]シフト共通 土曜日出勤手当あり 土曜日出勤した場合、+50円/30分の手当有！（時給100円UP！） （例：土曜日：実働7時間勤務した場合は、手当700円プラス！）

給与

時給1,100円以上 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 ＊研修中も同時給 ＊交通費支給 ┗公共交通機関往復運賃は全額支給！ ┗車通勤者のコインパーキング費用は1日1000円×勤務日数分支給！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1100円×7.5H×21日=173,250円 +交通費支給 +シフト手当あり（MAX15,000円）規定あり ※残業は基本なし 対応等で超過した場合は1分単位で支給 ※交通費は規定支給

休日休暇

休日休暇 ◎週休2日～3日 ◎年末年始お休み ※希望休 相談に応じます

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 （法令に則り適用） 1分単位の給与(残業)計算 昇給、昇格制度 育児休業制度 有給休暇制度 駐車場代補助あり 交通費支給 定期健康診断有 乳がん検診有 前給制度(規定あり) 各種優待制度 （国内のホテル/レストランなどの割引あり） au/UQスマホ従業員向け特典 マイカー通勤OK 休憩室完備 ┗ レンジ、冷蔵庫、無料Wi-Fi、電気ポット、飲料・お菓子・軽食自販機など